Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Esim İşlemi Nedeniyle İş Hattım 1 Aydır Kapalı

profile
26 Kasım 2025 19:42
562

Vodafone mobil hattım yaklaşık 1 aydır kesik durumda ve bu süre içinde hattımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Hat üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum.

Mersin Forum Vodafone bayisine yeni aldığım cihaz için esim almak amacıyla gittim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle esim geçiş hakkımın dolduğu söylendi ve bu yüzden hattım şu anda kullanılamaz hale geldi. Bu hatta bağlı olarak hem arama hem de internet hizmeti alamıyorum.

Bu hat benim iş hattım olduğu için yaşadığım sorun işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, hattım hâlâ kapalı durumda.

İlgili hattın numarası 0530*****33’tür. Hattımın Mersin Forum bayisindeki çalışanların yaptığı hata nedeniyle bu duruma geldiğinin incelenmesini, esim geçiş hakkımın tekrar tanımlanarak hattımın acil şekilde yeniden kullanıma açılmasını ve işimle ilgili yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 20:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)
27 Kasım 2025 13:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Kasım 2025 16:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
26 Ağustos 2025 12:50
376
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

eSIM Aktivasyonunda Teknik Sorun ve Hat Kullanılamazlığı

profile
19 Ağustos 2025 12:52
931

Aktif Görünen Esım Hattım 4 Gündür Çekmiyor, Mağdurum!

profile
Doğanay
12 Kasım 2025 13:53
294
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatlarda Arama Yönlendirme Sorunu Çözülmüyor

profile
02 Ekim 2025 13:28
506
"Benibeni arayıp bir bir yardımcı olan olan müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"
vodafone-faturali-hatlarda-arama-yonlendirme-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
vodafone-faturali-hatlarda-arama-yonlendirme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Numara Değişikliği Sonrası Hat Kullanım Sorunu ve Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 15:16
561
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri