to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
19 Mart 2026 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 576UF1342V sipariş numarasıyla iki adet etek siparişi verdim ve toplam 910 TL ödeme yaptım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri telefonlarını da birçok kez aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, dolayısıyla muhatap bulamıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerin daha fazla gecikmeden hazırlanıp derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
