to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Sivas Merkez’deki Vodafone bayisiyle yaptığım görüşme sonucunda 750 TL Migros çeki verileceği söylenere...k taşıdım. 28 Haziran tarihinde numara taşıma işlemim tamamlandı ve hattım açıldı ancak vaat edilen Migros çek kodu tarafıma hiç iletilmedi. Bayi çalışanı, hattım açıldıktan sonra
Vodafone mobil internet hattım için son 5 aydır düzenli olarak beklediğimin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum.... Normalde çok daha düşük tutarlar beklerken her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura geliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Operatörün dijital kanallarından baktığı
Vodafone hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, sistemde taahhütsüzmüş gibi işlem yapılarak tarafıma yüksek t...utarlı fatura çıkarıldı. Haziran 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 190 TL gelmesi gerekirken 997 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hattımın bitiş tarihinin yanlış değerlendirilm
"Teşekkürler 😊"
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattı kullanmaya devam ettiğim anda benden hiçbir şekilde aktif onay veya “...Evet” yanıtı alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ücretler yansıtılıyor. Tüketicinin açık onayı olmadan işleyen bu siste
"Müşteri memnuniyet uzmanı Gül hanım tarafından bana ulaşıldı ve uygun fiyatlı tarife sağlandı, görüşmeden olumlu sonuç aldığım için çok memnun kaldım."
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin, 1 Ağustos’ta kesilecek olan faturam birkaç gün gecikmeli ödendiği içi...n, “Faturanı yansıt” özelliğini kapatmış olmama rağmen faturama “Faturana yansıt geç hizmet bedeli” adı altında 100 TL civarında bir tutar eklenmiştir. Toplam fatura tutarım 390 TL
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd
"Öncelikle iletişim anlamında nezaketten dolayı teşekkür ediyorum sonrasında çözüm odaklı oldukları içinde Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı beş altı adet hat bul...unuyor. Her sene taahhüdüm biterken tarafıma sunulan yeni tarifeler fahiş f
18 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattımın aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu anc...ak kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi 25 Temmuz Cumartesi gününe kaydırıldı. Kurye ile görüştüğümde, hava şartlarını gerekçe göstererek “Ben bugün zat
Vodafone hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma defalarca hat aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bitti...kten sonra tarafıma yeni bir internet paketi tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen, bu paket hatta tanımlanmadı ve buna rağmen tekrar tekrar aşım ücreti kesildi. Onayım olmadan,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay ile bu ayı bağlayan günlere ait faturamda “adımlı aşım ücreti” adı a...ltında toplam 4.275 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar faturalarımda böyle bir kalem hiç yer almadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Geçen yıl taahhü...t yenileme döneminde sunulan fahiş fiyata, sırf hat taşıma süreçleriyle uğr
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak için 21 Temmuz 2026 Salı günü başvuru yapmak üzere önce İstanbul Suadiye, ard...ından Palladium AVM’de bulunan Vodafone bayilerine gittim. Hem bayide verilen bilgiye hem de Vodafone’un web sayfasındaki reklamlara dayanarak, mobil imzayı kısa sürede kullanabile
"Vodafone tarafından arandım sorunum çözüldü. Bilgi ve alakasından dolayı Feyzi Bey'e çok teşekkür ediyorum."
Vodafone 0537 795 4378 numaralı faturalı hattım için hâlen devam eden 180 T...L’lik taahhüdüm olmasına rağmen, henüz taahhüdüm bitmeden tarafıma yüzde 10
Gift Bank uygulaması üzerinden bugün saat 11.08 civarında Vodafone hattım için günlük 1 GB internet kullandım. Uygulamad...a son işlemler kısmında paket yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, hatta internet paketim hiç tanımlanmadı ve şu an hâlâ hattımda bu interneti kullanamıyorum. Uygulama üzerinden d
25.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Vodafone hattım için Red'li 50 GB paketimden, yaklaşık 855 TL olan 40 GB’lik R...ed'li pakete geçmek üzere tarife değişikliği yaptım. İşlem sonrasında "Talebiniz alınmıştır" şeklinde SMS aldım, birkaç dakika sonra ise teknik sebeplerden ötürü "Talebiniz kaydedi
"Hemen sonraki gün arandım ve tutar faturamdan düşüldü"
Vodafone hattımı taşıdığım Vodafone şubesinde, duvarda asılı olan afişte 75...0 Money kampanyası açıkça yazıyordu. Hat taşıma işlemini yapmadan önce özel
Vodafone hattımda yaklaşık beş gün önce kullanımlarıma bağlı olarak aşım ücreti yansıtıldı. Daha sonra Vodafone’dan bana... SMS ile 2.656 TL’lik bir indirim ve iade yapılacağına dair bilgilendirme geldi, yönlendirildiğim ekranda da iade talebimin alındığı ve işlemin başarıyla tamamlandığı yazıyordu. İ
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketim 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. T...aahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden beni farklı tarifelere yönlendirdi, ben ise mevcut tarifemden memnun olduğum için değiştirmek istemedim. Herhangi bir
Çatalca’daki Vodafone Gold İletişim yetkili bayisinden fiziki hattımı esim’e çevirmek için işlem yaptırdım ve bu işlem i...çin 400 TL ödedim. Daha sonra farklı bir cihazda esim kullanmak istedim, işlemi kendim yapamayınca aynı bayiden destek talep ettim. Bayideki çalışanlar esim’in tek kullanımlık old
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak 0505 *** ** 98 numara...lı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca doğum günümde, bayramlarda ya da y
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...nt Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’taki evimde neredeyse hiçbir yerde çekmiyor olmasına rağmen bu süre boyunca düzenli olarak faturalarımı ödedim. Hattımı 14 Ağustos tarihinde 1
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay alın...maksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
