Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Hat İçin Düşen 30 GB Business Paketi Fiyatının Düzeltilememesi

3

Vodafone bireysel hattımda adıma kayıtlı 0544********00, 0544********69 ve 0506********48 numaralı üç hattımı 02.09.2026 tarihinde Vodafone Online Müşteri Hizmetleri üzerinden Business 30 GB 2500 dk paketine 446 TL olarak geçirdim. Ancak 04.09.2026 tarihinde aynı 30 GB 2500 dk paketinin 378 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve paket ücretimin güncel kampanya fiyatına çekilmesini talep ettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hattımı çok kısa bir süre önce, sadece iki gün önce bu pakete taşımış olmama rağmen yeni fiyattan yararlandırılmamamı adil bulmuyorum.

Bu nedenle, adıma kayıtlı üç hattın da kullanmakta olduğu 30 GB 2500 dk Business tarifesinin ücretinin güncel 378 TL kampanya fiyatına düşürülmesini ve gerekli indirimlerin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.

5 Eylül 11:39 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Vaat Edilen 60 GB İnternet Paylaşım Hakkı Gerçekleşmedi

119

Vodafone hattımda “25 GB Ultra” isimli tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce müşteri hizmetl...

Uzun Süreli Vodafone Abonesine Haksız Yüksek Fiyat Ve Düşük GB Teklifi

119

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 GB içeren paketim için taahhüt yaparken 370 TL civarında ...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri