Üç Hat İçin Düşen 30 GB Business Paketi Fiyatının Düzeltilememesi
Vodafone bireysel hattımda adıma kayıtlı 0544********00, 0544********69 ve 0506********48 numaralı üç hattımı 02.09.2026 tarihinde Vodafone Online Müşteri Hizmetleri üzerinden Business 30 GB 2500 dk paketine 446 TL olarak geçirdim. Ancak 04.09.2026 tarihinde aynı 30 GB 2500 dk paketinin 378 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve paket ücretimin güncel kampanya fiyatına çekilmesini talep ettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hattımı çok kısa bir süre önce, sadece iki gün önce bu pakete taşımış olmama rağmen yeni fiyattan yararlandırılmamamı adil bulmuyorum.
Bu nedenle, adıma kayıtlı üç hattın da kullanmakta olduğu 30 GB 2500 dk Business tarifesinin ücretinin güncel 378 TL kampanya fiyatına düşürülmesini ve gerekli indirimlerin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







