to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hat Üzerinden Otomatik Çekim Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
5465****27 numaralı hattımı 2 ağustosta kapattım fakat temmuzun son günlerinde 542 yi aradığımda bilgi verilmedi ve 4 Eylül de Ziraat hesabımdan otomatik ödemeyle 266,75 TL çekildi. Taahhüdümün ocak ta bittiğini öğrendim. Cayma bedeli 1000 TL kadar ödeme yapmam gerekiyor. Emekli maaşıyla geçinen ve 2000 ki yıllardan bugüne (annem, kızım da abone) Vodafone abonesiyim cayma bedelinin yansımamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ayrıca 1.698 TL daha ödemem gerekiyor. Bilgilendirilmediğim için Yılların abonesi olarak yardımınızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
