Kartımdan Çekilen Ücretin Sipariş Görünmemesi Ve İade Talebi
03.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim, fakat kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Uygulamada ne aktif sipariş ne de geçmiş siparişlerimde bu işleme dair bir kayıt görünüyor.
Bu durum üzerine yaklaşık 40 gündür Getir ile defalarca iletişime geçtim, sadece telefonla en az 10 kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturulduğu, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.
Kartımdan çekilen tutarın banka işlem detayında açıkça görülmesine rağmen sorunum hala çözülemedi. Kartımdan çekilen ücretin derhal iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















