to read complaints and reviews, or file yours.18/03/2026 tarihi itibari ile kurumsal ve bireysel hatlarımı Vodafone kurumsal hatta taşımak istedim ve sanal ortamda mü...racaatımı yaptım. Sonrasında beni 0549... 4743 telefon numarası ile Vodafone'dan Kurumsaldan C***** bey aradı. Başlangıçta çok ilgilenmesine rağmen benim diğer iki hattın taşınması
Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ağustos ayı faturasını incelediğimde vergi kalemlerinde anlam veremediğim bir durumla kar...şılaştım. Faturada Özel İletişim Vergisi %10 olarak 6,55 TL, KDV %20 olarak 13,10 TL yansıtılmışken, ayrıca “ÖİV 12,33 TL (Taahhütnamede yer alan en yüksek tutarın %0,948'i olarak
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Vodafone hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Ardından tarafıma “sizi aradık fakat ulaşamadık” ...şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak herhangi bir arama almadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, kayıtlarında bana ait hiçbir arama görünmediğini,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde iPhone 17 için iki adet sipariş verdim. 0542...********39 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum bu siparişler Vodafone tarafından iptal edildi. Buna rağmen her iki sipariş için de kredi kartımdan 33.500 TL olmak üzere toplamda
"Fevzi beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ücreti yarın itibarıyla sözleşme...m bittiği için ciddi oranda artıyor. Uzun süredir aylık 349 TL ödediğim tar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****07 numaralı hattımın sözleşmesi bittiği halde son 2 aydır bana bütçeme uy...gun yeni bir fatura ve tarife sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak bir fatura istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşte
20 Haziran saat 14.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında voleybol temalı “Gerçek Bir C**** Ö**** Hayranı mısın? ” ...adlı quizi oynadım. Quiz ekranında 5 GB hediye internet verileceği yazıyordu. Testi tamamen bitirmeme rağmen sadece “testi tamamladınız” uyarısı geldi ve hattıma herhangi bir 5 GB
"Ucuz tarife sundular ve sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm 01.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 135 TL fatura öderken, taahhüt y
Vodafone üzerime kayıtlı 0543*****00 numaralı hattın iptal edilmesini istiyorum. Bu hattı ben kullanmıyorum, başkası kul...lanıyor ve buna rağmen hat benim adıma faturalı olarak açık görünüyor. Benim kullanmadığım, kontrolümde olmayan bir hattın adımda açık kalmasını kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda benim herhangi bir onayım alınmadan internet aşım ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. 20 Haziran tarihli faturamda 500 MB için 175 TL
Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşamaktayım. Bu ...durumu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen sorun çözülemedi. Son yaptığım görüşmelerden birinde hattımdaki sim kartın eski olduğu, bu nedenle tarafıma ücretsiz sim kar
Vodafone GSM hattımda, haziran ayı faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ...ücretiyle karşılaştım. 12 Haziran günü, fiilen yurt dışına çıkmamış olmama
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
"İnşallah 1 temmuzda dediğiniz gibi limit atarlar"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ
Vodafone hattımda uzun süredir “Red'li 18 GB” (15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) paketinden yararlanıyorum ve taahhü...t sürem 21.07.2026 tarihinde sona erecektir. Hâlihazırda bu paketi aylık 230 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt yenilemesi için tarafıma sunulan yeni teklif ise, içeriği daha düşü
Vodafone hattım 054136889** numarası üzerinden bir süre önce 0386 207 **numarasından arandım. Mevcut tarifemin bitmek üz...ere olduğu, yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve yeni tarifenin aylık 340 TL olacağı açıkça ifade edildi, ben de özellikle teyit ettirerek bu ücreti kabul ettim. Ancak daha
"10 GB hediyem yüklendi teşekkürler"
23 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden faturasız ...hatta geçiş yaparak taşıdım. Başvuru sırasında “25 GB fırsat kampanyası ile
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapılıp çözüm sağlandı"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 135 TL ödüyorum. Taahhüdü...mün bitiş tarihi yaklaşırken yeni tarife araştırması yaptığımda, bana sunulan tarifelerin 300 TL civarında olduğunu gördüm. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak başka operat
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım
Vodafone’a ait 9248 ile biten mobil hattım için aylardır yalnızca 10 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 75...0 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet paketim bittikçe işim gereği kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu ücrete rağmen bana uygun, mantıklı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmet
Vodafone bireysel hattım için aylardır uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu anda f...aturam aylık yaklaşık 1300 TL geliyor ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Bütçeme uygun olacak şekilde aylık 450–500 TL civarında bir tarifeye geçmek
"Hızlı dönüş yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Red tar...ifelerine geçmek istiyorum. Ancak incelediğimde, yeni gelen müşterilere sun
Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık Nisan ayından beri hattım kısıtlı olmasına rağmen düzenli olarak ...fatura çıkarılmaya devam ediyor. 0545...... numaralı hattım üzerinden arama yapamıyorum ve hattı aktif olarak kullanamadığım bir hat için üç aydır ücretlendirme yapılması beni cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
