Vodafone hat

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine baktığımda, eski ve yeni müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki bariz farkı görünce hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamada, mevcut müşterilere sunulan geçiş yapılabilir tarifelerin fiya...

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdiğim anda hattım tamamen kapandı; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. 20 Kasım gecesi saat 01.30'dan beri hattım kullanım dışı ve bu süre boyunca kimseyi arayamıyorum, kimse de beni arayamıyor. Günlük işlerimi, kişisel ve acil durum il...

Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li 18 Sosyal Pass tarifesiyle kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve bu süre boyunca faturam yaklaşık 320 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bitince yeni dönem için ücret bilgisini aldığımda, faturamın 480 TL olacağını öğrendim ve bu artışın aşır...

Vodafone mobil hattımı Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi üniversite yerleşkesinde kullandığım süre boyunca çekim sorunu yaşamaktayım. Ekim ayından bu yana bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Özellikle kampüs içinde sürekli kopmalar, düş...

Vodafone hattına geçtim. İnternet hızı 5 Mbps yukarı çıkmıyor. Konum Çanakkale merkez, Cevatpaşa Bulvarı. Bağlantı 4.5G, bu kadar hız ne anlama geliyor? Telefon açtığınızda durum değişecek mi? Sorunu çözün sonra arayın. Ayıp yahuuu. Almanya da Vodafone olarak böyle bir durum olduğunda 40 takla atıyo...

Vodafone üzerinden yalnızca hat rezervasyonu yaptırmış olmama rağmen, herhangi bir onayım olmaksızın numara taşıma işlemim başlatılmış ve hattım iznim dışında Vodafone’a taşınmıştır. 20.11.2025 tarihinde bu durumu fark ettim. Tarafıma sim kart teslim edilmiş gibi işlem yapılmış ve sanki yeni numara ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık 9 aydır aktif olarak kullanıyorum. Paketim her ayın 16’sında yenileniyor. 16 Kasım’da paketim yine yenilendi ve 60 GB internet hakkım yüklendi. Ancak daha 4. Günde tarafıma gelen mesajda paketimin %80’ini kullandığım yazıyordu. Kullanım alışka...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, ancak son yaklaşık 6 aydır hayatımın en kötü internet deneyimini yaşıyorum. 60 GB Uyumlu 1000 dakika paketindeyim, buna ek olarak sık sık 10 GB ek internet alıyorum. Evde çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlıyım, ayrıca Vodafone uygulamasından da hediye internet paketleri almama...

Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum ve Vodafone hattımı kullandığım dönemde bu hizmetin ücreti hattımdan karşılanıyordu. Yaklaşık 1–2 ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e geçtim. Hat değişikliğinden bir süre sonra Güvenli Depo uygulamasını açtığımda, içindeki tüm fotoğrafları...

Benim bilgim ve iznim dışında hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yapılmış. Bunu 20.11.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri hattımı kesinlikle Vodafone’a taşımak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az...

21.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden faturaya ek taksitli olarak Xiaomi Redmi 15 marka/model cihaz kampanyasını oğlum yanlışlıkla onayladı. İşlem tamamen hatayla gerçekleştiği için hemen ardından iptal etmek istedim; ancak Vodafone uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıy...

Vodafone’dan aldığım Red Sosyal 40 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tarifeyi özellikle TikTok sınırsız denildiği için tercih ettim, hatta alırken birkaç kez özellikle “TikTok sınırsız mı, internet paketimden yemeyecek mi? ” diye sordum ve bana sınırsız olduğu, kotadan düşmeye...

Vodafone kurumsal hattımın kısıtlı olması nedeniyle ödeme yaparak hattı açtırmak istiyorum; ancak sisteminiz yüzünden bunu gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2.305 TL borcum bulunuyor, ödemek istiyorum ama engelleniyorum. Kısıtlı hattı açmak için yönlendirildiğim yerde "Yanımda" uygulamasına gönderiliy...

Geçen sene askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. İşlemi yaptığım Vodafone bayisi, hattımın faturasız hatta geçirildiğini ve hattı tamamen kullanıma kapattıklarını açıkça söyledi. Bu nedenle hattın kapalı ve faturas...

19 Kasım 2025 tarihinde tarifemi değiştirerek Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi seçerken kampanya içeriğinde 3 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Youtube.com Premium üyeliği tanımlanmadı ve kampanyada...

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...