Vodafone hat

Annem 70 yaşında, epilepsi yani sara hastası olan yaşlı bir kadındır. İnternetten anlamaz, telefondan da sadece bizim ke...ndisine ulaşmamız için faydalanıyoruz. Hattı üzerinedir ama yıllardır tüm işlemleri, ödemeleri ben yapıyorum, dekontlara bakıldığında da ödemelerin benim adımdan ve IBAN’ımdan geçt...

Vodafone hattım için bu ay gelen faturamda, bilgim ve onayım olmadan 8 GB internet içeren bir tarife tanımlandığını görd...üm. Çalışmıyorum ve gelir durumum uygun olmadığı halde, hattıma 700 TL tutarında bir tarife yansıtılmış. Bu tarife tanımlanırken ne SMS ile ne de arama yoluyla tarafıma herhangi b...

Vodafone’dan dün Antalya Kemer’deki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı mobil hat satın aldım. Hattı ilk gün taktığımd...a akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak gece bir anda mobil internet tamamen kesildi ve yaklaşık 16–17 saattir hatta internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone mü...

Mayıs ayında Turkcell’de bulunan 4 hat kurumsal, 1 hat bireysel olmak üzere toplam 5 hattımı, Denizli’deki Vodafone kuru...msal saha yöneticileri aracılığıyla durasıllı tarım imalat ithalat ihracat pazarlama sanayi ve ticaret limited şirketi üzerine Vodafone kurumsala taşımak istedim. Bana 5 hat için 1...

Vodafone’a üç faturalı hattımı taşımak için bugün başvuru yaptım, gerekli şifrelerimi girdim. Ancak çağrı merkezi ile gö...rüştüğümde başvurularımın sistemde görünmediği söyleniyor. Bu durum hattımı taşıma sürecimi geciktiriyor ve başvurumun doğru şekilde alınıp alınmadığı konusunda tereddütte kalıyoru...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski tarifemdeki taahhüt sürem dolduktan sonra hiçbir şekilde aranmad...ım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı. Buna rağmen hattım, bilgim dışında ve çok yüksek ücretli yeni bir tarifeye geçirilmiş. Normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen fatur...

Vodafone hattımın sözleşme süresi bittikten sonra uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak son 2 aydır mağdur ediliyoru...m. Sözleşmem bittiği halde tarafıma sürekli daha yüksek faturalar çıkarılıyor, bana sadece 5G tarifesi sunuluyor ve 3580 TL aşım yaptım; iadesini istiyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’dek...

05.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’da bulunan 0546********2...4 numaralı hattıma 730 TL karşılığında kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Ödemeyi İstanbulkart üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ödemenin alınmış olarak göründüğünü, a...

Vodafone Hediye Çarkı’nı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uygulamada sunulan hediyeler genel olarak int...ernet paketi yerine sürekli indirim kuponu ve akıllı cihaz odaklı seçeneklerden oluşuyor. Sürekli akıllı cihaz alma gibi bir ihtiyacım olmadığı için bu hediyeler benim için neredey...

Vodafone hattıma dün saat 15.00 civarında “memnuniyet hediyesi” olarak toplam 20 GB internet tanımlandığına dair iki ayr...ı SMS geldi. Mesajlarda hediyenin yüklendiği belirtilmesine rağmen, bu internet paketleri hatta hiç yüklenmedi ve şu ana kadar hattımda herhangi bir hediye internet görünmüyor. Vo...

Vodafone’dan 29 Temmuz tarihinde kızım için yeni bir hat satın aldım. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına ra...ğmen, hattın önceki sahibinin bu numaraya bağlı WhatsApp hesabını kullanmaya devam ettiğini öğrendim. 4 Ağustos’ta eski hat sahibi bana SMS ile ulaştığında, numaranın WhatsApp üzer...

Vodafone hattım için Temmuz 2026 döneminde kesilen faturada, durdurma özelliği açık olmasına rağmen 3.325 TL internet aş...ım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.212 TL’ye çıktı. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, daha önce internet paketim dolduğunda hat otomatik olarak durur, kullanım yapamaz...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Temmuz günü yeni tarifeye geçtim ve 1 Ağustos’ta 26 yaş altına sunulan av...antajlardan yararlanamadığımı fark ettim. Daha önce hattımda ekstra internet ve WhatsApp sınırsız internet haklarım varken, yeni tarifede bunların bu tarifeye uygun olmadığı söylen...

Vodafone’a ait 543******** numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün 11....07.2026 tarihinde sona erdiğini sonradan fark ettim. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı SMS’i ya da arama yapılmadan, 01.08.2026 fatura kesim tarih...

Vodafone hattımı Bursa Heykel şubesinde 30.07.2026 tarihinde taşıma işlemi sırasında, işlemi yapan personel sim kartın s...eri numarasını yanlış girdiği için hat açılmasına rağmen sim kartı kullanılamaz durumda kaldı. Hat Serhat K***** üzerine kayıtlı ve aylık fatura ödemesi olan bir hat olmasına rağme...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve toplam 5 adet kurumsal hattım bulunuyor. Ocak ayından bu yana Vodafone müşteri h...izmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezinden ne de diğer iletişim kanallarından destek alamıyorum. Buna rağmen sadece paket satmak için arand...

Vodafone hattımı 13.07.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım taşınmış ve Vodafone hizmetini artık kullanmıy...or olmama rağmen 04.08.2026 son ödeme tarihli, 777,50 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu fatura döneminde Vodafone üzerinden herhangi bir kullanımım o...

11-14 Temmuz 2026 tarihleri arasında Viyana’da bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımda yurt dışı kullanımı ile ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce tarafıma uygulanacak yurt dışı tarifesi hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 11 Temmuz’da tarafıma sadece bir SM...

Vodafone faturalı hattımı Mart ayı boyunca yaşadığım ciddi şebeke sorunları nedeniyle kullanmakta zorlandım. Defalarca m...üşteri hizmetlerini arayarak çekim problemiyle ilgili kayıt açılmasını ve sorunun giderilmesini istedim. Her seferinde sorunla ilgili çalışma yapıldığı ve çözüleceği söylendi ancak...

Vodafone hattıma ait taahhütle ilgili olarak 05.08.2026 tarihinde 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Görüşmede, mev...cut tarifemin 21.08.2026 tarihinde sona ereceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün 30.09.2026 tarihinde biteceğini belirttim, buna rağmen karşı taraftaki görevli ...

04.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında başka bir operatörde olan hattımızı Vodafone’a taşımak ve doğrudan Vodafone Ko...çAilem tarifesine geçmek için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacımız, numara taşıma işlemini doğru...

Vodafone hattımda bir haftadır ek internet paketi almak istiyorum ancak 10 GB için sunulan ek paket fiyatlarını aşırı yü...ksek bulduğum için bu paketi alamıyorum. Çıkan ek paket ücreti, ödediğim fatura tutarından bile daha yüksek görünüyor ve bu durum bana oldukça garip geliyor. Sadece kısa süreli ih...

Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir...