to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Kartepe'de Vodafone Mobil İnternet Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor.
Yaklaşık 1 ay önce bu durum için Vodafone’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun tespit edilerek en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
