to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleri tarafından defa...larca kez arandım. Her seferinde bana 800–900 TL civarında yeni tarifeler sunuldu. Şu anda yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyorum ve önerilen ücretler bütçemi ciddi şekilde aşıy
Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hat ve buna bağlı internet aboneliği açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A...dıma açıldığını bilmediğim bu hatla ilgili olarak 5425****54 numaralı hat için 2.159,25 TL borcum olduğuna dair SMS aldım. Benim böyle bir hat veya internet başvurum, imzam ya da o
"Teşekkür ederiz çözüm odaklı oldukları için."
Vodafone’a ait, kızımın kullandığı 0542********82 numaralı hatta 15.07.2026... – 15.08.2026 fatura döneminde 3.972 TL tutarında fatura yansıtıldığını far
"Teşekkürler"
"Cayma bedeli iptali sağlandı ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Babam C**** A*****’a ait 0542********34 numaralı Vodafone mobil hat, kendis...inin 03.06.2026 tarihinde vefat etmesi sebebiyle Vodafone bayinize başvurul
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Payguru isimli bir hizmete abone...lik başlatıldığını, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda her ay yak
"Hızlı hizmet ve çözümü için hem müşteri temsilcime hem de markaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 420 TL ödüy...ordum, sözleşme yenileme aşamasında bana aynı tarife için aylık 560 TL tekl
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 7 Ağustos tarihinde Yozgat Merkez’deki Vodafone bayisine giderek yen...i bir tarifeye geçmek ve sosyal destek indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bayide, hat sahibinin birden çok hattı varsa ve diğer numarada bu indirim tanımlıysa yeni hatt
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son dönemde Kolay Paketlerde yapılan aşırı fiyat artışından dolayı ciddi anlamda ...mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 5g Kolay 20 GB aylık paket için istenen 600 TL’lik ücret, verilen hizmete ve önceki dönem fiyatlarına göre bana göre oldukça fahiş bir seviyeye gelm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden farklı bir tarifedeydim ve ta...rifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandı
İki senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Premium sınırsız internet paketine ek olarak yaklaşık 1500 TL’...ye yakın ücret ödediğim sınırsız reset paketiyle hattımı kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son bir aydır, her gün ve gün boyu 5G ve 4.5G çekim kalitesi hem şebeke hem de mobil in
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde “faturaya yansıt 200 TL’ye kadar 200 TL” kampanyasına Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden katıldım ve katılımıma dair SMS de aldım. Kampanya kapsamında yaptığım 50 TL’lik Google işlemi için “tutarın faturadan düşeceğine” dair SMS geldi, bu
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Taahhüt edildiği gibi kullandığım kadar internet faturalandırıldı, ödediğim fazla bölümün de hesabıma yatırılacağı söylendi."
Vodafone Redbox hizmetini 10 Temmuz 2025 tarihinde 0542********60 numaralı ...hat ile aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için 22
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, bilgim ve onay...ım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını ve bu nedenle fatur
Vodafone üzerinden Bursa’da şirketimiz adına mobil hat başvurusu yaptık. Hatların sim kartları şu anda fiilen elimizde o...lmasına rağmen, 13 Ağustos’tan bu yana 7 gündür kuryenin gelip imza almasını beklediğimiz için hatları aktif olarak kullanamıyoruz. Kurumsal müşteri olduğumuz halde süreç kurye aşa
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu anda ödediğim yaklaşık 400 TL’lik fatura için taahhüdüm... bittiğinde aynı tarifenin 900 TL olacağının söylenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi açıkça zor durumda bırakan bir uygulamadır. Aynı hizmet için bu kadar yüksek ve ani bir artı
Vodafone hattıma tanımlanması gereken FreeZone 26 Yaş Altı Kullanıcı Tanımlama Hoş Geldin 50 GB internet paketiyle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Ağustos’ta FreeZone üyeliğim onaylandı ve bu onaya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Ancak onay almama ve SMS gelmesine
"Teşekkürler"
"Anında çözüm buldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 3 gündür bozuk ve hat üzerinden hiçbir şekilde ile...tişim kuramıyorum. Bu süreçte telefonum çekmediği için arama yapamıyor, ara
Vodafone hattımı temmuz ayında başka bir operatöre taşıyarak aboneliğimi sonlandırdım. 31.07.2026 tarihinde de 920 TL tu...tarındaki son faturamı ödedim. Buna rağmen sistemde 31.08.2026 son ödeme tarihli 175 TL tutarında yeni bir fatura borcu görünüyor. Ağustos ayında Vodafone hattımı hiç kullanmadım,
"Teşekkürler"
Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istiyorum. Ancak Ankara Kızılay bölgesindeki bird...en fazla Vodafone bayisi bu işlem için benden haksız bir şekilde ücret talep ediyor. Son bir aydır Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı, Kızılay Kumrular Sokak ve Sıhhiye Necatibey Cadd
"Teşekkürler geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
