Taahhüt Sürem Bitmediği Halde Faturamda 2.350 TL Ücret Talebi
"Konu ile ilgili geri dönüş yaparak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladıkları için teşekkür ederim"
"Konu ile ilgili geri dönüş yaparak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladıkları için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Trabzon ili Ortahisar ilçesi Çağlayan Mahallesi Sara...ydüzü Sokak, Ş**** A** küme evleri mevkisinde ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bırakın 5g’yi, 4g mobil internet hızı bile neredeyse 0.01 Mbps seviyesinde, çoğu zama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır hattımın interneti neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. He...m günlük kullanımımda hem de dışarıda ihtiyaç duyduğum her anda internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olara
Vodafone Red faturalı hattımın taahhüdü 7 Haziran tarihinde bittiği halde, hattımdan çıkışım yapılmadı ve bana hâlâ yüks...ek tutarlı fatura yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 420–430 TL civarında geliyorken, taahhüt bitiminden sonra her ay 850 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Sadece son ayki fat...uram bankanın otomatik ödeme talimatındaki sistemsel bir hata nedeniyle ödenmemiş göründü. Ben de faturam otomatik ödemede olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Bu durumdan so
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. T...aahhüt sürem dolmak üzere ve son 2 aydır hattım için Red tarifemi yenileyeb
Vodafone cayma bedeli yok denilerek faturalaya geçirildim, ama şimdi de cayma bedeli var dediler. Elimdeki ses kaydı ve ...onların ses kaydı dinlense, her şey ortada. Ne yapabilirim? Sevgili seyirciler, okuyucular, savcılığa dilekçe mi vermemiz gerekir? Hizmet kalitesi kötü; arada bir internet gidiyor,
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mevc...ut tarifemden memnun değilim. Buna rağmen tarifemle ilgili uygun bir geçiş imkanı sağlanmadı. Tarifemi Uyumlu 10 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili müşteri hizm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde hediye internet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygul...amasındaki Çark bölümünden veya diğer kampanya alanlarından hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattıma uygun herha
21.05.2026 tarihinde Vodafone Red 100 GB sınırsız TikTok tarifesine geçiş yaptım. Sadece 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihle...ri arasındaki yaklaşık 10 günlük kullanım için faturama 1.030,71 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul et
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy sayfası üzerinden Spotify 3 ay ücret...siz kampanyasına 18 Mayıs tarihinde başvurdum. Kampanya ücretsiz olarak tan
Yeni hat satın aldım, Vodafone bayiden bana kullanılmış vermiş ve bütün sosyal medyalar daha önce o hatta kayıtlı iCloud... hesabı da açılmıyor. Eski kişi için arandım da bu ne saçmalık, daha bir ay bile olmadı. Üstüne yeni numaraya geçin ya da cayma bedeli ödeyin diyorlar. İptal edin, her şeyi istemiy
Hattımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım. 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00’te hattım açıldı ancak üzerinden 54 saat geçmesi...ne rağmen hâlâ doğru düzgün kullanılamıyor. Hattımın bireysel olarak açıldığını söyleyip beni oyalıyorlar, internetim kapalı, telefon görüşmelerim kısıtlı ve pek çok yerde bana ula
"Benim sorunum çözüldü ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim"
Vodafone’dan daha önce kullandığım faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. O tarihten bu yana eski numaramı tekrar alıp ...kullanmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Vodafone’un numara geri alma / rezervasyon sayfasını kontrol ediyorum, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski num
Vodafone kurumsal hattım 546***6909, Taşpınar Ticaret adına kayıtlıdır. Hat başvurusu sırasında tüm evraklarımı eksiksiz... teslim etmiş olmama rağmen, nüfus cüzdanı fotokopisi eksik denilerek hattım arife günü sebepsiz yere bloke edildi ve yaklaşık 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Kurumsal bir hat
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlandı, ilgili ve net boş gevezelik ve kelime kullanmayan temsilci bakalım sonuçta inşallah hızlı olur teşekkürler Vodafone iletişim ailesi ekibine saygılar."
Vodafone faturasız hattımı evde internet amaçlı da kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum.... Toygar Mahallesi 23105 Sokak Berk Apartmanı Karesi/Balıkesir adresinde hattın interneti evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkona çıktığımda doğru düzgün kullanabiliyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay düzenli olarak yaklaşık 277 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak so...n gelen, son ödeme tarihi 26 Mayıs olan faturam hiçbir gerekçe belirtilmeden 627 TL olarak yansıtıldı. Faturaya baktığımda sadece “ek kullanım” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne
Vodafone hattım için daha önce tarife ve kampanya dahilinde faturalı hat olarak anlaşma yapmışken, 28.05.2026 tarihinde ...tarafıma gelen SMS bilgisine istinaden, hiçbir onayım alınmadan hattımın faturasız hatta geçirildiğini fark ettim. Bu geçiş işlemi için benden herhangi bir onay talep edilmedi. Mü
"Tarife değişikliğim sağlandı"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak tarifem ihtiyaçlarım...ı kesinlikle karşılamıyor. Dakika, SMS ve internet kullanımım çok abartılı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya ili Hendek ilçe...si Sarıyer Mahallesi’nde hattımın çekim gücü son derece zayıf olduğu için s


Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sadakatli bir müşteri olarak makul teklifler beklerken tam tersi bir ...durumla karşılaşıyorum. Aynı paket için önce 580 TL, ardından 605 TL ve son olarak 635 TL teklif edildi. Ben şikayet ettikçe aynı paket için fiyatın sürekli artması hem tutarsız he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100