"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hat
76.550 şikayet
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve 240 TL Teklif Onayı Talebi
"Benimle ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum işine hakim ve yardımcı olduğu için."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone mobil çözüm merkezini arayarak ...tarafıma iletilen aylık 240 TL tutarındaki taahhüt yenileme teklifini kabul
Uygun Faturalı Tarife Bulamama Ve Aylık 300 TL Harcama
Vodafone hattımın son 4 hanesi 6231 olan numaramda uzun süredir kendime uygun bir faturalı tarife bulamıyorum. Mevcut ko...şullarda faturasız hat kullanmak zorunda kalıyorum ve aylık ortalama 300 TL civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı bir faturalı tarife seçene
Vodafone Tarife Zammı Ve Adil Teklif Sunulmaması
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife fiyatlarında düzenli o...larak artış yaşanıyor ve bu yıl da Temmuz ayının 31’inden sonra tarife ücre
Vodafone’da Taahhütlü Paketlerimiz İçin Haksız Yüksek Faturalar Ve Düzeltme İhmal Ediliyor
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak çalışan 6 ve çalışan 2 GB paketlerimiz için yaptığımız taahhüt yenilemelerine rağmen,... aylardır hatlarımızda haksız ve yüksek fatura tutarları ile karşılaşıyoruz. 5469****24 numaralı hattımızın taahhüdü mart 2026 döneminde sona ermiş, 17 Nisan 2026 tarihinde telefo
Vodafone'da Taahhüt Sonrası 600 TL Üstü Fiyat Artışı Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet
Vodafone hattım için daha önce yaklaşık 230 TL civarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ...ve yeni tekliflere baktığımda en düşük taahhütlü paketlerin bile 600–800 TL bandına çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyoru
Aylık 1100 TL İçin Boşa Kalan 50 GB Ve 6100 TL Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone Türkiye’nin 0542*******49 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Nisan ayından... beri aylık 1100 TL ödeyerek 100 GB internetli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay internet hakkımı kullanmama rağmen en az 50 GB internetim artıyor ve ay sonunda boşa gidiyor,
Vodafone Tarife Artışının Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz Olması
"Markanın şikayetimle ilgili Müşteri Çözüm Uzmanı hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Yaşadığım duruma yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduklarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü 20.07.2026 tarihinde sona... eriyor. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 2
ESIM Aktifleştirme Sorunu Ve İşletme Etiketlerinde Yaşanan Mağduriyet
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzer...inden kendi adıma e-sim başvurusu yaptım. Bu numarayı yeni kuracağım işletm
Taşıma Sonrası 804 TL Faturada Açıklama Ve İptal Talebi
Vodafone hattımı Kocaeli İzmit’teki bir Vodafone mağazası üzerinden taşıdım ve sonrasında da Koç Ailem ile görüşerek 5g ...Red 40 GB sınırsız sosyal paketi, Koç Ailem tarifesiyle birlikte aylık 518 TL olarak onaylayarak geçiş yaptım. 18.06.2026 tarihinde bu tarifeye geçişim sağlandı ve ilk ay 64 TL civ
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Zorla 12 Aylık Taahhüt Verildi
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.07.2026 tarihinde 10.30–11.00 saatleri arasında 034...2 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut taahhüdümün Eylül ayında bi
Vodafone Aşım Ücretinin İptali Ve Faturamda Görülen Yanıltıcı Yüksek Tutar
"Müşteri temsilcisi güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıcısıyım. Paketim yenil...eneceği gün sosyal medyada takılırken kendi kendine yenileme ve aşım durumu
Fahiş Ücret Artışı Ve Habersiz Hat Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet
"Gül hanıma ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum..."
Vodafone Sınırsız Tarifede 1500 TL Migros Kuponu Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
19 Haziran tarihinde Vodafone’un sınırsız tarifeye geçen abonelere 1.500 TL Migros kuponu (Money puan) verileceğini duyu...rduğu kampanyadan yararlanarak hattımı bu tarifeye geçirdim. Kampanya şartlarını inceleyerek bu hakka sahip olduğumu düşünerek işlem yaptım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağme
Vodafone Yanımda Uygulamasında 795 TL Fahiş Yenileme Teklifi
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Gerekli özveriyi gösterip hatlarımın Vodafone da kalmasını sağladılar. Teşekkürler"
İndirim Sonu Bildirimi Alınamaması Nedeniyle Üç Aylık Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım
Vodafone’a ait 0551 *** ** 88 numaralı faturalı hattım için 22.02.2026 tarihinde, Şubat ayında ödenmediği için, halbuki ...Mart ve Nisan ayındaki faturalarımı zamanında ödememe rağmen, Şubat ayındaki faturamı Mayıs ayında ödediğim ve 3 ay gecikme olduğundan dolayı indirimli taahhüdümün sonlanmasıyla bi
Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden aldığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 159 TL ödüyordum. Bu paket kapsamında 20 GB internetin yanında 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu
Vodafone'nin Tarife Ücretindeki Ani Çifte Artışa İtiraz
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır aynı tarife ile kullanıyorum ve son 1 haftadır aynı tarifeyi kullanmaya deva...m etmek istediğim halde benden mevcut ücretin neredeyse iki katı bir fiyat talep ediliyor. Ben tarife içeriğinde bir değişiklik istemediğim halde, sadece mevcut tarifemle devam etm
Vodafone'da Artan Tarif Teklifleri Ve Faturasız Hat Talebinin İhmal Edilmesi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut 25 GB’lik tarifemin süresi dolduğu için son günlerde defalarca müşter...i hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. Ancak her görüşmede yalnızca yüzde 50 ile yüzde 100 oranında zamlı tarifeler teklif edildi ve daha makul
Aşırı Yüksek Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattı...ma özel tekliflere baktığımda karşıma 450–550 TL bandında, benim için oldukça yüksek tarifeler çıkıyor. Taahhüdümün bitmesine 8 ay olmasına rağmen şimdiden bu kadar yüksek fiyatlar
Bilgilendirme Olmadan Uygulanan Akıllı Aşım Tarifesi Faturamı 2.5 Bin TL'ye Şişirdi
Vodafone’da 5G Fırsat 20 GB paketine aboneliğim bulunuyor. İnternet paketim bittikten sonra 10 GB ek paket satın aldım. ...Bu paketi aldıktan sonra da internet kullanımım devam etmiş, ancak ek paketin de bitmesiyle birlikte hattıma akıllı aşım tarifesi uygulanmış. Her 1 GB için 300 TL olacak şekilde d
Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Faturası Ve Tarife Ayrımcılığı
"Sorunum çözüldü ama 1. Aşamada bu kolaylıkla karşılaşsaydım benim için daha iyi olurdu"
4.5G Hatası Nedeniyle Hediye Çarkına Erişilemiyor
"Şikayetvar olarak Vodafone ile yaşadığım süreçte 4.5G özelliğiyle ilgili teknik bir sorun yaşadım, uygulama çarkına giremedi ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Sorun 3 gün içinde onarım yoluyla çözüldü."
Aynı Süredeki Müşterilere Kıyasla Daha Pahalı Ve Düşük GB’li Tarife
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeye yakın zamanda tarafıma “5G’ye Hazır 5GB” tarifesi için vergiler hariç 270 TL civa...rında bir teklif SMS’i gönderildi. Makul fiyatlı başka bir seçenek sunulmadığı için bu teklifi istemeden de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Şu an Vodafone mobil uygulamasında da
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















