40 GB Tarifi Hızla Bitiyor, Sancaktepe’de Şebeke Kalitesi Çöküyor

En az 10 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle son 1 yıldır hatta son 2–3 senedir operatörünüzden hiç memnun değilim. Eskiden en fazla 20 GB internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yetiyor, hatta artıyordu. Şu anda 5G’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ve buna rağmen 50 GB internet ay daha bitmeden tükeniyor. Evimde ve iş yerimde Wi-Fi olmasına rağmen bu kadar hızlı bitmesini aklım almıyor, Wi-Fi olmasa ne olacağını açıkçası düşünmek bile istemiyorum.

Bununla birlikte hat çekim kalitesi de son derece kötü hale geldi. Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ikamet ediyorum ve bu bölgenin abartısız %70’inde şebeke düzgün çekmiyor. Dışarıda, evde, işte, sokakta, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum. Alt yapıdan mı kaynaklıdır bilemiyorum ancak hangi sebepten olursa olsun bu durum artık katlanılamaz bir noktaya geldi.

Yıllardır kullandığım bir operatörün ileriye gitmesi gerekirken bu kadar geriye gitmesini, hizmet kalitesinin bu kadar düşmesini kabul etmiyorum. Vodafone’un bu şebeke ve internet kullanımındaki anormallik sorununa acil şekilde çözüm üretmesini, bulunduğum bölgede çekim kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tarifelerimin taahhüdü bittiği anda operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.