Vodafone Sadık Müşterileri 100 TL Daha Fazla Ücretlendirdi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunun çözümü adına gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın mevcut ...taahhüt süresi sona ermek üzeredir. Ancak her taahhüt döneminde yaşadığım s
Vodafone hattım için Faturaki üzerinden 195 TL olarak ödemeye devam ettiğim taahhütlü paketim, taahhüdüm bu ay bitmeden ...önce bir anda 400 TL olarak görünmeye başladı. Vodafone’dan gelen bildirimle bu fiyat artışını fark ettim. Taahhüdüm resmen bitmeden bu şekilde neredeyse iki kattan fazla zam yapı
Vodafone İş Ortağım abonesi olarak kullandığım 0 543 *** ** 17 ve 0 543 *** ** 86 numaralı hatlarıma ait faturalarımın s...on ödeme tarihi geçtiği gerekçesiyle hatlarım bu sabah itibarıyla kapatıldı. Faturalarımı ödeyip hatlarımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki üç senedir her ay olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla... karşılaşıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya bulunmasına rağmen neredeyse sadece sosyal medyayı kullanıyorum, buna rağmen faturalarım normal tutarın 3–5 katına çıkacak seviyede
Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 12 aylık taahhüdüm 1 Temmuz iti...barıyla bitti ve 13. Aydan itibaren faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 163 TL öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte faturam 970 TL olarak yansıtıldı. Fatu
Vodafone hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 1 gün önce başvuruda bulundum ve esim profilimi de telefondan... oluşturdum. Ancak e-Devlet üzerinde hat taşıma/onay kaydı görünmediği için hattım bir türlü açılmıyor ve Vodafone’a geçişim tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd
"Sağ olun"
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattım için yaklaşık 650 TL fiyat aralığında uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anc...ak bir aydır sistemde bana bu seviyede uygun bir tarife görünmüyor. Uygun tarife düşmesi gerekirken uygulama ve sistem sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıyor. Bu süreçte
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır ne konuşma yapabiliyorum ...ne de mobil internet ve ev internetini kullanabiliyorum. Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’nde tüm mahallede hat çekmiyor ve internet hizmeti çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone’la ile
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaşadığım fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık telefon faturam 154 TL olara
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 240 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona eriyor; ancak Vo
Vodafone’a ait faturalı hattım nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu İcra Dairesi üzerinden işlem başlatıldığını, 16.07.20...26 tarihli tebligat ile öğrendim. Hat üzerindeki asıl borcum yaklaşık 11.800 TL civarında iken, bana gönderilen evrakta borcun avukat masrafı ve diğer eklerle birlikte 26.276 TL’ye
Vodafone mobil hat için kullanım detayları ekranından bağlantı kimliğimi öğ...renmek istedim; ancak uygulama içinde bu bilgi hiçbir yerde görünmüyor. Yen
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok farklı yerde düzgün çekmiyor, aramalar... düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve nereye gidersem gideyim benzer çekim problemleriyle karşılaşıyorum. Sorunun benden

"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
"Vodafone çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve eski tarifeme dönmem konusunda yardımcı oldu. Benim gözden kaçırdığım bir konuydu elbette. Çözüm odaklı yaklaşım çok önemliydi benim için. Teşekkürler."
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Red Sınırsız tarifesine geçirdim. ...Bu pakete geçerken hotspot kullanımıyla ilgili hiçbir sınırlama ya da kota
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır 8 GB internet paketini kullanıyorum. Ta...rife sürem bittikten sonra aynı paketi kullanmaya devam etmeme rağmen herha
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler."

Vodafone’a kayıtlı yaklaşık 27 senelik hattımla ilgili olarak, hat kullanım süresinin uzatılması konusunda yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma gönderilen “21.07.2026 tarihine kadar yükleme yapmamanız durumunda hattınızın arama, internet ve SMS’e kapatılacağı” şeklindeki SMS’te, hattı
Vodafone’daki faturalı hattımın faturasız hatta geçişi, kendi sistemlerindeki hata nedeniyle 17 gün gecikmeli olarak tam...amlandı. Ben zamanında faturasız hatta geçmek için başvuru yapmış olmama rağmen bu geçiş geciktirildi ve bu gecikme süresine ilişkin olarak hattım üzerinden haksız şekilde fatura ç
Vodafone hattım için 16 Temmuz tarihinde Ankara’da bulunan bir Vodafone mağazasından 500 TL ödeyerek sim kart değişimi y...aptım ve mobil imza aboneliğimi de başlatarak tarifemde gerekli düzenlemeleri gerçekleştirdim. Mobil imza aboneliğim için tarafıma SMS ile onay mesajı da geldi ve aylık 25 TL abone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100