
Kapatılmayan Hat Nedeniyle Haksız Borç Ve Yasal İşlem Tehdidi

2025 yılında Vodafone hattımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde açık rıza metni okunarak onayım alındı ve hattımın kapatılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmadı ve tarafıma yaklaşık 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Ayrıca, bu borcun ödenmemesi durumunda ya...
Kapatılan Hattıma Yüksek Fatura Ve İcra Şoku!
Vodafone faturalı hattım olan 0533****260 için yaklaşık 2 yıl önce kapatma talebinde bulundum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatmak için Ankara Kızılay’daki Vodafone mağazasına başvurdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında hattımın kapatıldığı söylendi, ancak daha sonra...
Vefat Sonrası Kapatılan Hattın Yeniden Açılıp Haksız Fatura Çıkarılması Mağduriyeti

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın, babamın vefatının ardından 04.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Vodafone bayisinde kapatılm...
Vodafone Kapanan Hat Ve İletişim Sorunu Çözülemiyor

Ben Vodafone müşterisiyim. Keşke de olmasaydım. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri temsilcisinden beni aramalarını talep ettim. Aradıklarında, kullandıkları sistemde cızırtı olduğu için tekrar arayacaklarını söylediler. Hâlâ arayan yok. Hattım kapalı ve Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum...
Borcumdan Dolayı Kapanan Hattım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone faturalı hattım, borcumdan dolayı kapandı. Hattımı ödeme sözü vererek açtırmak istiyorum ancak sabahtan beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 542’yi aramak, Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden tüm yolları denedim fakat her seferinde “Hattınız borcunuzdan dol...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Hattım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
23.08.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı. Yaklaşık 1,5 ay önce internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan 1,5-2 ay sonra hattım kapandı ve Avcılar, Merkez Mahallesi Reşit Paşa Caddesi No:54’teki Vodafone bayisine gittim. Burada başvurumun olduğu söylendi ve k...
İzinsiz Oyun İçi Alışverişle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hattım (055******25) üzerinden, 27/08/2025 tarihinde saat 11:30’da bilgim ve iznim olmadan 639,99 TL tutarında oyun içi alışveriş ücreti faturama yansıtıldı. Aynı sorunu geçen sene de yaşamış ve üç gün boyunca uğraştıktan sonra ücret iadesi alabilmiştim. 10 yıldır Vodafone müşteris...
Fatura Kesim Tarihi Nedeniyle Hat Kapatma Talebim Gerçekleştirilmiyor

Vodafone hattımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, fatura kesim tarihi gelmeden hattımı kapatamayacağım söylendi ve işlemim gerçekleştirilmedi. Herhangi bir ek ödeme veya işlem yapmam gerektiği de belirtilmedi. Hattımın bir an önce kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin g...
Numaram Kapalı Kaldı Vodafone Hattım Aktive Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’a Turkcell esim hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım aktif hale gelmedi. Şu anda numaram tamamen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi online yapmama rağmen ba...
Vodafone Hat Kapama Talebim İşleme Alınmadı Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...
Bilgim Dışında Yansıtılan Yüksek Fatura Ve Oyun Ücretleri

Vodafone hattıma Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 7.000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Faturamın 1.200 TL’si normal kullanımım, kalan kısmı i...
Haksız Hat Açtırma Bedeli İadesi Talebim Var!

Vodafone hattıma, ödeme tarihinde herhangi bir gecikme olmamasına rağmen Ağustos ayında 162,97 TL tutarında Hat Açtırma Bedeli yansıtılmıştır. Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça rahatsızım. Ağustos ayında herhangi bir ödeme gecikmesi ya da hattın kapatı...
Acil Hat Kapatma Talebim Geciktiriliyor

Vodafone’dan aldığım üçüncü hattımın bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçtiğinden şüpheleniyorum. Numaram, banka kart bilgilerim gibi kişisel verilerim bu hatta kayıtlı olduğu için acil olarak hattımı kapatmam gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde izah et...
Yüksek Fatura Ve Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Vodafone’dan Şikayetçiyim
Vodafone faturalı hattımın taahhütnamesi bittikten sonra, yaklaşık 6-7 aydır her ay 700-800 TL arasında yüksek fatura ödüyorum. Ankara Çankaya’da yaşamama rağmen hattımda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum; gün içinde sık sık “hat yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iletişim kurmakta zorlanıyorum....
Fahiş Fiyat Artışları Nedeniyle Hattımı Kapatmayı Düşünüyorum

Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatları, her yıl paket süresi dolduğunda neredeyse iki katına çıkıyor. Artık bu artışlar yüzünden faturalarımı ödeyemeyecek duruma geldim ve hattımı kapatmayı düşünüyorum. Son olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alama...
Vodafone Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Hattımı Kapatmak İstiyorum!

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son ol...
Adıma İzinsiz Hat Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Bugün tarafıma, adıma yeni hat başvurusu yapıldığına dair “Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve mesajda geçen numara ya da bilgiler bana ait değil. E-Devlet üzerinden de herhangi bir başvuru görünmemektedir. Konu hakkında ...
Vefat Eden Aboneye Ait Hattın Kapatılmaması Ve Haksız Fatura Sorunu

Vodafone faturalı hattımızın sahibi olan annem 1 Ağustos tarihinde vefat etti. 4 Ağustos’ta Trabzon Maçka Vodafone şubesine giderek hattın kapatılması...
Fatura Gecikmesi Nedeniyle Yüksek Ek Ücret Ve Hatların Kapanması Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda, faturamı ödeyemediğim için toplamda 7.925 TL ek ücret yansıtıldı. 2024 yılında yaşanan bu gecikme nedeniyle hattım kapandı ve tüm hatlarım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü hatlarım tamamen kapalıydı, dolayısıyla herhangi bir destek ala...
Süper Sınırsız Red Tarifesinde Şebeke Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Vodafone abonesi olarak kullandığım 5433****56 ve 5433****56 numaralı hatlarımda, Süper Sınırsız Red tarifesine geçtiğimden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle belirtmek isterim ki, Erkizan Mah. Sahil Cad. No:119 Daire:2 Ahlat/BİtlİS adresimde, iş yerimde ve bölgedeki ...
Kapatılan Hattım İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...
Vodafone'dan Taahhüt Bitmiş Hat İçin Haksız Açma-Kapama Ücreti Talebi

Vodafone başka operatörde olan hat için açma kapama bedeli talep ediyor! Vodafone denen sözde yılın operatörü olan firmadan Turkcell'e geçtim. Şu anda aktif Vodafone lu değilim. Şu anda fatura olarak Tek bir fatura borcum var. Bu faturada geçiş sonrası tahakkuk eden bir fatura. Geçmiş borcum yok. ...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.319
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.779
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.740
-
Faturalı Tarifeler 16.686
-
Faturasız Tarifeler 696
-
FreeZone 1.895
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.771
-
Kolay Paket 3.045
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.712
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.065
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.073
-
Red Business 132
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.674
-
Şebeke 7.863
-
Taahhüt 9.990
-
Tarife Değişikliği 15.682
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.120
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484

