Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Hattım İptal Edildi, Cayma Bedeli Haksız

profile
Nurullah
14 Mayıs 22:48
5

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0545********33’tür.

Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm aramama rağmen, hem müşteri hizmetlerinden hem de görüştüğüm yetkililerden tatmin edici ve bütçeme uygun bir tarife teklifi alamadım. Üstelik hattı iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da olumlu, müşteri odaklı bir yaklaşım görmedim.

Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Vodafone’dan, bu hat için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 00:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Hamdullah
11 Mayıs 22:39
95

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
14 Mayıs 21:04
5

Vodafone’dan Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
13 Mayıs 14:48
22

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
12 Mayıs 10:18
92

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri