to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hat İçin Alınan İcra Tehdidi Ve Borç Açıklaması Talebi
Bir süredir kapalı olan eski Vodafone hattımla ilgili bugün tarafıma bir SMS ulaştı. Mesajda, Sn. T*** d*** 530******xx numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza icra masrafı ve avukatlık ücreti eklenecektir. Ödeme yapmak ve icra takibini durdurmak için acil bizi arayınız. Av. E**** d****
Yaklaşık 6 ay önce kapattığım bir hat için böyle tehdit içerikli bir mesaj almam beni hem tedirgin etti hem de mesajın dolandırıcılık olabileceğinden şüphelendiğim için geri dönüş yapmadım.
Eğer Vodafone sisteminde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünüyorsa, bu borcun hangi döneme, hangi kalemlere ait olduğunun ayrıntılı olarak açıklanmasını ve hattı kapattıktan sonraki döneme ait haksız bir borç varsa bunun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabilir misiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
