Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarafından Haksız Hat Ve Modem Kapatma

217

Vodafone'da 2 senedir kullandığım hatlarımı ve Red Box modemimi hiçbir sebep göstermeksizin kapattılar. Ödenmemiş faturası olmamasına rağmen ara fatura atılmış, gözükmüyor. Sebep olarak ticari kullanım, çok mesaj atılmış diyorlar. Hadi, hatlarımı kapattın; Red Box modemi niye kapatıyorsun? Onlarda mı çok SMS atıyor?

15 Mayıs 12:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 14:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yavuz
22 Mayıs 12:16

Hatlarım hâlâ kapalı ve Vodafone ile hiçbir iletişim kurulmadı. Teslimat bekliyorum ancak hiçbir adım atılmadı, bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Redbox Kullanamıyorum Ve Kapatamıyorum Da

14 Ocak 2024 16:303.274

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra...

Hat Kapatılmasına Rağmen Fatura Gönderilmesi Ve Yasal İşlem Uyarısı

26 Eylül 2025 09:09102

Vodafone'dan hattımı kapatmama rağmen hâlâ fatura gönderiyorlar, nasıl bir kurum anlamış değilim. Hattımı kapatalı 2 ay ...

1 Destek
Çözüldü

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

9 Mayıs 2025 13:554.529

"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkür Ederim. Müşterilerini Mağdur Etmeyen Sayılı İş Yerlerinden Bir Tanesi."

Vodafone Redbox Hizmetinde Yaşanan Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

7 Ağustos 2024 22:549.342

Vodafone Redbox abonesiyim, 2 yıldır hiçbir problem yaşamadım. 3. yılımda sürekli hat kısıtlanması yaşadım. Eksik evrak ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor Ve Telefonu Yüzüme Kapatıyor

13 Aralık 2024 19:01277

Vodafone müşteri hizmetleri, telefonu yüzüme kapatıp bilgi vermiyor. Red Limitsiz paket kullanıyordum. Redbox'tan uygula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri