Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarafından Haksız Hat Ve Modem Kapatma

216

Vodafone'da 2 senedir kullandığım hatlarımı ve Red Box modemimi hiçbir sebep göstermeksizin kapattılar. Ödenmemiş faturası olmamasına rağmen ara fatura atılmış, gözükmüyor. Sebep olarak ticari kullanım, çok mesaj atılmış diyorlar. Hadi, hatlarımı kapattın; Red Box modemi niye kapatıyorsun? Onlarda mı çok SMS atıyor?

15 Mayıs 12:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 14:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yavuz
22 Mayıs 12:16

Hatlarım hâlâ kapalı ve Vodafone ile hiçbir iletişim kurulmadı. Teslimat bekliyorum ancak hiçbir adım atılmadı, bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Redbox Kullanamıyorum Ve Kapatamıyorum Da

3.274

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra...

Vodafone Biten Aboneliğimin İptal Edilmemesi

1.851

Vodafone redbox internet üyeliğim taahhüt bittiği için müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim fakat 3 aydır bitmesine rağ...

Hat Kapatılmasına Rağmen Fatura Gönderilmesi Ve Yasal İşlem Uyarısı

98

Vodafone'dan hattımı kapatmama rağmen hâlâ fatura gönderiyorlar, nasıl bir kurum anlamış değilim. Hattımı kapatalı 2 ay ...

Çözüldü

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

4.368

"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkür Ederim. Müşterilerini Mağdur Etmeyen Sayılı İş Yerlerinden Bir Tanesi."

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Redbox Hizmetinde Yaşanan Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

9.342

Vodafone Redbox abonesiyim, 2 yıldır hiçbir problem yaşamadım. 3. yılımda sürekli hat kısıtlanması yaşadım. Eksik evrak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri