Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Tarafından Haksız Hat Ve Modem Kapatma

15 Mayıs 11:47192

Vodafone'da 2 senedir kullandığım hatlarımı ve Red Box modemimi hiçbir sebep göstermeksizin kapattılar. Ödenmemiş faturası olmamasına rağmen ara fatura atılmış, gözükmüyor. Sebep olarak ticari kullanım, çok mesaj atılmış diyorlar. Hadi, hatlarımı kapattın; Red Box modemi niye kapatıyorsun? Onlarda mı çok SMS atıyor?

15 Mayıs 12:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 14:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yavuz
22 Mayıs 12:16

Hatlarım hâlâ kapalı ve Vodafone ile hiçbir iletişim kurulmadı. Teslimat bekliyorum ancak hiçbir adım atılmadı, bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Redbox Kullanamıyorum Ve Kapatamıyorum Da

14 Ocak 2024 16:303.274

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra...

Vodafone Biten Aboneliğimin İptal Edilmemesi

3 Kasım 2023 00:411.764

Vodafone redbox internet üyeliğim taahhüt bittiği için müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim fakat 3 aydır bitmesine rağ...

5
Çözüldü

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

9 Mayıs 2025 13:554.368

"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkür Ederim. Müşterilerini Mağdur Etmeyen Sayılı İş Yerlerinden Bir Tanesi."

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Red Box Hız Ve Bağlantı Sorunu

20 Temmuz 2023 13:311.913

14 aydır Vodafone redbox kullanıyoruz, son 1 aydır internet hızında korkunç bir düşüş oldu 1 megabit ila 2 megabit arası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri