Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
14 Mayıs 21:04
5

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 ***********57’dir.

Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm aramama rağmen gerek müşteri hizmetlerinden gerekse görüştüğüm diğer yetkililerden tatmin edici, bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir tarife teklifi alamadım. Buna rağmen hattı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da olumlu, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Vodafone’dan, bu hat için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 23:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
13 Mayıs 14:48
22

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
12 Mayıs 10:18
92

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Hamdullah
11 Mayıs 22:39
95
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Tarife Olmadığı İçin Vodafone Faturam Aşırı Yüksek

profile
Bünyamin
09 Nisan 22:35
16

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri