Vodafone hat kapatma

17.11.2025 tarihinde 0541*****98 numaralı faturalı Vodafone hattımın taahhüdü sona erdiği için hattımı kapattırdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bittiği ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Buna rağmen hesabımdan 319,75 TL cayma bedeli tahsil edildi. ...

24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmamış ve ben bu hattı hiç kullanmamama rağmen her ay 680 TL fatura gelmeye devam etmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalar otomatik olarak ödenmiş ve ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında bana Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL’lik kupon kodu verildi. Ancak, 10 Kasım’dan bu yana defalarca denememe rağmen HB32LDHT29 kodunu Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. He...

Vodafone’dan online olarak satın aldığım faturasız hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, rehberimdeki kişilere kendimi tanıtmak amacıyla toplu SMS gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattım Vodafone tarafından herhangi bir uyarı yapılmadan kapatıldı. Konu ile ilgili olarak defalarca ...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim ancak 1,5 haftadır bu işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5-6 kez farklı günlerde iletişime geçtim, ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapılarak oyalandım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Normalde tarifem 15.11 tarihinde sona...

Ağustos 2025’te Çorlu Çeşme Durağı’ndaki Vodafone abone merkezinden faturama yansıtmalı olarak 3 ay taksitle, toplam 33.000 TL’ye telefon aldım. Bana sadece 11.000 TL telefon ücreti ve kendi faturamı ödeyeceğim söylendi. Ancak 3 ay taksit bittikten sonra bu kez faturama her ay 990 TL kasko ücreti ya...

Vodafone hattımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum. 8105 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı kişilere aktarıldım, hatta dalga geçer gibi oradan oraya yönlendirdiler ve çoğu zaman görüşme sırasında bağlantı kesildi. İlk aradığımda cayma bed...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturalarımı zamanında ödememe ve ödeme dekontlarını hem müşteri hizmetlerine iletip teyit almama rağmen, hattım 3 gün boyunca kapatıldı. Özellikle danışman U*** E***** ile iletişime geçip dekontlarımı mail yoluyla g...

Vodafone faturalı hattım dedemin adına kayıtlıydı. Dedemi yakın zamanda kaybettik ve hattın kapatılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Antalya ve Hatay’daki bayilere defalarca başvurdum. Her seferinde yalnızca hat sahibinin veya tüm çocukların imzası gerektiği, ölüm belgesinin ...

Vodafone faturalı hattımı T***T***’a taşıdım ve geçiş sonrası faturalandırmanın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, iki aydır hala bana fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmam için mesaj gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımın kapatılmasını ve faturalandır...

Vodafone eski tip sim kartımı iPhone 16 Pro Max model telefona geçiş yaptıktan sonra kullanmaya başladığımdan beri, her saat başı "Siminiz bir mesaj gönderdi" şeklinde operatör mesajı almaktayım. Bu durum son 2 gündür aralıksız devam ediyor ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Hattımı kapatıp ...

Vodafone Kurumsal Red Business hattımı internet üzerinden taşıdım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Hattım açıldıktan aylar sonra, “eksik evrak” gerekçesiyle hattım kapatıldı. Bu süreçte kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen 50 dakika ha...

Haziran 2024’te Vodafone hattımı kapattım ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek işlemi Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen ilerleyen aylarda e-Devlet üzerinden adımın icra takibine verildiğini ve 3.425,5 TL’lik bir borç çıkarıldığını yeni fark ettim. Kapatma işlemi sı...

Vodafone hattımda (esim) uzun süredir bankacılık uygulamalarında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Hattım iPhone 17 Pro Max – iOS 26.1 cihazında kullanılıyor. Sorun şu şekilde gerçekleşiyor: Bankacılık uygulamalarına (Enpara, Akbank, Garanti, Kuveyt Türk) ilk girişte uzun bekleme oluyor. Gir...

11.11.2025 tarihinde saat 12:58 itibariyle Vodafone Red hattım, hiçbir bilgi veya onayım olmadan kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama almadım; hattımın kapalı olduğunu yakınlarım bana ulaşamayınca fark ettim. 21 saattir hattım tamamen kapalı ve gelen/giden aramalara ceva...

Vodafone TR faturasız hattımı Almanya’da kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce hattımın tamamen kapalı olduğunu, hiçbir şekilde şebeke gelmediğini ve SMS alamadığımı fark ettim. Bu nedenle internet bankacılığı ve Vodafone uygulamasına giriş için gönderilen doğrulama kodları da bana ulaşmıyor. ...

Mart 2025 civarında kapatılan 0546********34 numaralı Vodafone hattıma ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, hattım kapandıktan sonraki Nisan, Mayıs ve Haziran ayları için de fatura kesildi ve bu borçlar için tekrar icra işlemi başlatıldı. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında dosya ve fatura bedelini ö...

3 ay önce çalınan Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hala iptal edilmedi, sadece kayıt oluşturulmuş. Kullanmadığım hatta 3 aydır telsiz kullanım ücreti faturama yansıtılıyor ve güncel numarama bu SMS’i...

2025 yılı Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdi ve hattımı iptal ettirmek istedim. Eşim başka bir hat aldığı için kendi numaramı artık kullanmayacaktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiği söylendi. Ancak daha sonra adıma fatura geldi. Tekrar müşteri hiz...

Vodafone İstanbul Sirkeci şubesinde taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapattırdım ve hattımı Turkcell’e taşımadan önce taahhütsüz bir pakete geçiş yaptım. Hattımın kapanması sırasında herhangi bir ek ücret ya da fatura çıkarılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik Ekim ayı için geçerli...

1 Kasım tarihinde Vodafone bireysel hattıma, düzenli ödeme yapmama rağmen 380 TL “hat açtırma bedeli” yansıtılmıştır. Son bir iki aydır herhangi bir ödeme gecikmesi veya hat kapama durumu yaşamadım, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Faturamda ayrıca vergi ve ek ücretler de yer almaktadır. Bu tu...