Vodafone hat kapatma

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı numara değiştirmek için iptal ettirdim. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, iptal talebine rağmen hattın kapanmadığını ve üzerine düzenli olarak fatura gelmeye devam ettiğini fark ettik. Hattı hiç kullanmamamıza rağmen her ay 300, 500, 900 TL gibi farklı...

Vodafone mobil bireysel hattımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hat almaya gelince bir dakikada açılan hat, kapatmaya gelince aylarca sürüyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Bu süreçte bayiye defalarca gittim, her seferinde “Biz yetkili değil...

Uzun yıllardır faturalı müşteriyim. Bir yıldır. Da 350 TL lik bir fatura kullanıyorum. Taahhüt bitti ve bana çıkan tarifeler çok pahalı çevrem de 310 TL'ye red 18 sosyal tarifesini kullanan var. Bana ise sadece pahalı teklifler sunuluyor. Eğer ki çözüm bulunmazsa hattımı kapatacağım

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...

Vodafone ile 21 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ancak taşınmasını istediğim numara yerine bana ait olan diğer hattım yanlışlıkla taşındı. Bu hata nedeniyle bu hattım kapandı ve kullanılamaz hale geldi, bir süre tamamen telefonsuz kaldım. Süreçte bana verilen yeni SIM kartın ise as...

Numaramı e-sim ile Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 14 Kasım’da Ardahan Merkez’deki Uzun İletişim bayisine başvurdum. Beş gün boyunca hiçbir gelişme olmayınca ve Turkcell’deki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bu kez 21 Kasım 2025’te Ardahan Merkez Vodafone şubesine giderek tekrar başvuru y...

Sal... Group kurumsal şirketiyle ilgili olarak, şirketimizin asansör hatları için verdiğimiz taahhüdün süresinin dolduğunu belirtmemize rağmen yenileme işlemi yapılmadı. Çok uzun bir süre geçtikten sonra tarafımıza oldukça yüksek bir fatura gönderildi. İtiraz etmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. ...

Vodafone hatlarımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onayım alınmadan en yüksek tarifelere geçirildiğimi öğrendim. Daha önce yaklaşık 287 TL civarında fatura öderken, şimdi biri sonu 2634, diğeri sonu 5467 ile biten iki hattım için sırasıyla 711 TL ve 690 TL gibi çok ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan tarifelerin tamamı mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek fiyatlı kaldı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen makul bir teklif alamadım. Ben uzun süredir Vodafone kulla...

Vodafone hattımı yurt dışına taşındığım için kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdüm olduğu için hattı kapatırsam ceza ödemem gerekeceğini, bunun yerine hattımı faturasız hatta çevirirsem herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. 10 Kasım 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşm...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan üç gün sonra “kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine başka bir bayiye giderek tekrar başvuru yaptım. Aradan beş gün geçtiği halde hattım taşınmayınca ben de Türk Telekom ile yeniden taahhüt yaptı...

Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1000 TL’lik Red tarifesine geçerek hattımı e-sim olarak aldım. E-sim'i telefonuma kurmaya çalıştığım anda hata vermeye başladı ve daha sonra benim gibi yüzlerce kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. İstanbul’da bulunan Vodafone mağazasına gi...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone mobil hattım üzerinden tablet alma işlemi yaptım ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde fiyatı yüksek bulduğum için tableti iptal ettirdim, ancak ürünü hiç almamış olmama rağmen ilerleyen dönemde faturama üç taksit şeklinde ek ödemeler yansıtıldı ...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum bir haftadır. Tamam kayıt alındı deniyor fakat kontrol ettiğimde kapanmadığını görüyorum yetkili bayilerine gittim talep aldık 24&48 arası faturalandırma yapılacak ödeme yaptığınızda telefon hattınız kapanacak deniyor fakat olmuyor

Yaklaşık bir sene önce babamın adına kayıtlı olan 0536**42 09xx numaralı Vodafone hattımızı kapattırdık, ancak o günden beri bu hattı tekrar almak istiyoruz ve bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. Benim için çok değerli ve anlamı olan bu numarayı bir senedir babamla birlikte defalarca denememize rağmen ge...

Vodafone faturalı hattım 0542***4209 için taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife talebinde bulundum. Amacım, hattımı kapatmadan yalnızca daha makul fiyatlı bir tarifeye geçmekti. Görüşme sırasında bana sunulan tarife fiyatlarının, piya...

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdiğim anda hattım tamamen kapandı; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. 20 Kasım gecesi saat 01.30'dan beri hattım kullanım dışı ve bu süre boyunca kimseyi arayamıyorum, kimse de beni arayamıyor. Günlük işlerimi, kişisel ve acil durum il...

Vodafone’a ait 546 *******83 numaralı faturasız hattımı uzun süredir, Türkiye’ye yurt dışından geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Hattıma gelen kısa mesajda, 25.12.2025 tarihine kadar yükleme yapılmadığı takdirde hattın kapanacağı açıkça belirtilmişti. Bu mesaja güvenerek hattımı kullanmaya devam ett...

Vodafone faturalı hattım için hattımı kapatmak istediğimde talep edilen cayma bedelinin çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedelinin yaklaşık 1.190 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamda ve yapılan son görüşmede 3.600 TL’ye...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden kayıtlı olan 0531********45 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı kapatmak için görüştüğümde, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, hattın kendi kendine kapanacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmayı tamamen bıraktım...

Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yaklaşık son 1 aydır hem hattımı kapatmak istemiyor hem de uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Numaramı başka operatöre taşımak istemediğim halde, mevcut müşteri olmama rağmen bana yeni gelenlere sunula...