Vodafone Hat Devir hattı

Taahhüt sürelerimizin dolmasına az bir süre kala müşteri hizmetlerinden H******* hanım aradı ve taahhüt teklifinde bulundu. Hatlarımdan birini bireysele devretmek istediğimi söyledim. Devir için talep oluşturacağını devralacak kişinin bayiye giderek talep numarasıyla hattı devralabileceğini söyledi....

Vodafone mobil hattımı yaklaşık dört ay önce, Ağustos ayında oğluma devrettim. Devir işlemi tamamlanmış olmasına rağmen Gaziantep Şehitkamil’deki Vodafone Cep Merkezi olarak geçen bayi neredeyse her ay beni arayarak kimliğimi tekrar tekrar talep ediyor. Devir işlemi resmi olarak yapıldığı ve hattı ...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının iptali için veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Ankara Kumrular ve Gama İş Merkezi'ndeki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hattın iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Aynı hat için yaklaşık 1 yıl önce de devir işlemi yapmak istediğimde si...

Vodafone faturalı hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı taşıdım ancak benim numaram başka birine tanımlandığı için beni arayan kişiler aslında o kişiyi aramış, bu süreçte ben de hattımı 24 Kasım ile 27 Kasım tarihleri arasında yaklaşık 3 gün boyunca hiç kullanamadım. Mağduriye...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı bireysel hattımın devri için 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana Mardin ili Artuklu ilçesinde bulunan Pamuk İletişim ve Esen47 bayilerine defalarca başvurdum. Her gidişimde sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını belirttiler ve 10 günü aşkın süredir hi...

Vodafone bireysel hattımla ilgili olarak, iradem dışında hat devri girişimleri yaşadım ve bu durumu resmi olarak bildirebilmek için günlerdir uğraşmama rağmen kuruma ulaşamıyorum. 9 Kasım’dan itibaren e*************@vodafone.com.tr adresine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimliğimi ve imzala...

Vodafone kurumsal hattımı iş yerimden ayrıldığım için bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak Balıkesir’deki Vodafone bayileri bu işlemi bilerek geciktiriyor. Bayilere gittiğimde, ay sonunda sistemde güncelleme olduğunu ve hattımın iptal olabileceğini söyleyerek 'Ay sonu gelin' deyip işlemimi yapmı...

Vodafone faturalı hattımın, hattı fiilen kullanan kişinin üzerine devir işlemini Cumartesi günü Zonguldak’taki Cenk İletişim bayisinde yapmak istedik. Hattı kullanan kişi Zonguldak’ta memur olarak görev yapıyor, hattın kayıtlı olduğu kişi ise sadece bu işlem için Kayseri’den Zonguldak’a geldi. Pazar...

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...

18 Kasım’da eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime almak için işlem yaptım. Hattı kendi adıma aldıktan sonra, henüz 24 saat geçmeden banka hesabı, e-Devlet ve e-Nabız gibi uygulamalara giriş yapamaz, bildirim alamaz hale geldim. Bu durumun bana önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaş...

17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...

Vodafone kontörlü hattımın değişimi için 1 gün önce Vodafone Dicle Şubesi’ne başvurdum ve yaklaşık 50 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında bana hattımın 2-3 gün içinde açılacağı söylendi. Ancak hattım henüz açılmadı ve bu durum acil işlerimi yapmamı engelliyor. Hattımın bir an önce aktif hale getirilmes...