to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır (yaklaşık 15 yıldır) aktif olarak kullandığım, resmiyette babamın üzerine kayıtlı olan 0544 *** 00 numaralı hattımın devir işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Babam ile farklı şehirlerde ikamet etmemize rağmen, son düzenlemeler ve uygulamalar doğrultusunda bu işlemin gerçekleştirilebileceği bilgisini edinmiş bulunmaktayım.
Bu amaçla başvurduğum Vodafone yetkili mağazaları ise devir işlemini gerçekleştirmek yerine çeşitli bahaneler sunmuş (uygulamanın yokluğu, ayrı çalışan gerekliliği vb.) veya haksız ve fahiş ücretler talep etmiştir. Tarafıma iletilen son teklifte, devir işleminin yapılabilmesi için 1600 TL peşin ücret ve ek olarak 1 yıl boyunca aylık 80 TL ödeme zorunluluğu getirilmiştir.
Yıllardır Vodafone abonesi olan bir hattın sadece devir işlemi için bu kadar yüksek bir ücret ve zorunlu ek ödeme talep edilmesi kabul edilemez bir uygulamadır. Bu ücretlendirme, yasal hat devir ücretlerinin çok üzerindedir ve abone memnuniyetini göz ardı ederek zorla kazanç sağlama amacı taşımaktadır. Vodafone’dan, bu işlemin makul ve yasal ücretlerle, kolayca tamamlanmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak, devir işlemini gerçekleştireceğim yetkili birim ve izleyeceğim adımlar hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
16 yıldır babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Hattı kendi üzerime almak istiyorum ancak Vodafone şubelerinin hepsi farklı ücret veriyor. Öncelikle yaşadığım yer olan Bolu'da Vodafone Doğan İletişim'e gittim. Hat devir sisteminde problem olduğunu söylediler. Oradan çıkıp Vodafone H...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü annemin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım hattımı kendi üzerime almak için Vodafone bayisine başvurdum. Ancak hat sahipliği değişikliği işlemi için 1200 TL ücret talep edildi. Bu hattı öğrencilik dönemimde ailemle iletişim kurmak için almıştım ve 18 y...
Yaklaşık 15 yıldır babamın üzerine olan kullandığım Vodafone hattını kendi üzerime almak istiyorum. Ancak bayiye gittiğimde 500₺ devir ücreti, üstüne cayma bedeli üstüne de faturalı hat değişimi için başka bir tarifeye geçmem gerektiği Vodafone bayi tarafından belirtildi. Tüm bunlara ek olarak her a...
9 Temmuz tarihinde 0850 901 09 74 numaralı telefondan arandım. Normalde Vodafone hattı kullanıyordum ve tarifemin bitmesine yakın bu numara tarafından farklı bir tarife önerildi. Fiyatı yüksek bulduğumda ise, beni Türk Telekom’a geçirebileceklerini ve daha uygun bir tarife sunabileceklerini söyledil...
Babamın üzerine olan hattımı kendi adıma devir işlemi yaptırmak için Vodafone'un sitesinden ücretlerine baktığımda 579 TL gibi bir ücret gözüküyor. Bayiden yapılması gerektiği için bayiye bunu sorduğumda 750 TL ücret olduğunu belirtti. Bu ücret farkının nedenini sormak için müşteri hizmetlerini arad...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.010 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.342 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.778 
Kampanya 6.129 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.293 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.001 
Şebeke 8.054 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar