to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime almak için işlem yaptım. Hattı kendi adıma aldıktan sonra, henüz 24 saat geçmeden banka hesabı, e-Devlet ve e-Nabız gibi uygulamalara giriş yapamaz, bildirim alamaz hale geldim. Bu durumun bana önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirterek bayiye yönlendirdiler. Henüz bayiye gitmedim. Hattım şu anda aktif, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle hattı tekrar eşimin üzerine geçirmek istiyorum. İşlem sırasında ayrıca ek bir ödeme de yaptım.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımın tekrar eşimin üzerine geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Vodafone yetkili bayisine gidip eşim S***'nın hattını kendi üzerine alması için işlem yaptık. Çünkü hat benim üzerime kayıtlıydı. Yetkili kim...
Vodafone faturasız hattımı, faturalıya geçirmek istedim. Uzun süredir online uygulama üzerinden denememe rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “faturasızdan faturalıya geçiş yapamayacağım, bana uygun bir tarife o...
Üzerime kayıtlı olan bir hattımı Vodafone'a geçirmek istedim. Bu işlemi online işlemler üzerinden yaptım, FreeZone seçerek hat sahibi olarak kendimi, kullanıcı olarak da kızımı tanımladım. Daha sonra 2-3 gün içerisinde hattım bana ulaştı. Hattı taktım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir...
14 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi adıma, ancak eşimin üzerine kayıtlı olan hattım için paket tanımlama işlemi yapmak istedim. Ancak “Talebiniz teknik sebeplerden ötürü sisteme kaydedilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...
Vodafone hat transfer sürecinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle mağdur olduk. Üç hattı Vodafone'a taşıdık; iki hat bana, bir hat eşime aitti. 14 Ocak 2024 Pazar günü saat 20:30'da önce ben, ardından da eşim arandı ve kayıtlarımız alındı. Pazartesi günü benim hatlarım ulaştı ancak eşimin hattı gelmedi. ...
Yorumlar