Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Başvurusue devlet onay

49 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yeni Hat Başvurusu E-Devlet’te Görünmüyor Ve Süreç Belirsiz

Ezo
Ezo
22 Mayıs 14:1959

Vodafone üzerinden internetten yeni hat başvurusu yaptım, ancak aynı gün olmasına rağmen E-Devlet üzerinde hat başvuru/o...

E-Devlet Onayı Olmadan Kabul Edilen Vodafone Hat Başvurusu İptali Talebi

Onur
Onur
6 Mayıs 03:35145

06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. A...

E-Devlet Onayı Olmadan Kabul Edilen Vodafone Hat Başvurusu İptali Talebi

İzinsiz Açılan Hat Ve 10 Bin TL Borç Ve İcra Takibi İçin İptal Ve Silme Talebi

Gamze
Gamze
30 Nisan 09:31298

15.11.2025 tarihinde üzerime 0545**72 ** ** numaralı bir hat tanımlanmış ve abonelik başlatılmış görünüyor. Ancak eşimle...

E-Devlet Onayı Sistemde Görünmüyor, Vodafone Temsilcileri Çelişkili Bilgi Veriyor

Burak
Burak
21 Nisan 14:47471

Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...

1

İptal Edilen Başvurunun Elektronik Onayı Silinmedi, Mağazalar İşlem Yapamıyor

Yağmur
Yağmur
3 Şubat 21:54162

Vodafone üzerinden özel numaralı bir hattı bir ay süreyle adıma rezerve ederek dijital kanaldan başvurumu tamamladım. Ku...

Sim Kartım 20 Gün Teslim Edilmedi, Dijital Kurye Ve Vodafone İletişimsiz

Ümit
Ümit
15 Ocak 12:11225

Yaklaşık 20 gündür Vodafone üzerinden başlattığım hat başvuruma ait sim kart, Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim ...

5
Çözüldü
Hüseyin
Hüseyin
8 Ocak 20:17112

"Merhaba sorunum çözüldü gün içerisinde, teşekkürler"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

Vodafone’da Yeni Hattın Teslim Edilmemesi Ve Numaranın Sistemden Kayıp Olması

Aslı
Aslı
3 Ocak 17:16757

26–27 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, numaramı kendim seçtim ve tarifem...

Vodafone Başvurum Askıda Kaldı Onay Ve Geçiş Süreci Tamamlanmıyor

Onur
Onur
7 Aralık 2025 10:51505

Vodafone’a hattımı taşımak için 30.11 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesi...

1

Vodafone Başvurumda Aktivasyon Sorunu Ve Çelişkili Kayıtlar Mağduriyet Yaratıyor

Özgür
Özgür
28 Kasım 2025 15:111.020

26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28 Kasım 20...

4
Çözüldü

Vodafone'da Rezerve Ettiğim Numara 4 Gündür Tahsis Edilmedi, Mağdur Ediliyorum

İsmail
İsmail
9 Eylül 2025 00:211.151

"Çözüm uzmanı sosyal medya danışmanı L** Hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ediyorum kendisine"

2

Vodafone Faturalı Hat Başvurusunda E-devlet Onay Sorunu Ve Destek Talebi

Furkan
Furkan
27 Ağustos 2025 15:46714

27/08/2025 tarihinde İzmir’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurunun ilerl...

Vodafone Faturalı Hat Başvurusunda E-devlet Onay Sorunu Ve Destek Talebi
5
Çözüldü

Başkasına Ait Numara Üzerinden Faturalı Hat Başvurusu Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Mert
Mert
6 Ağustos 2025 15:491.237

"Çok teşekkürler bu kadar kısa sürede sorunumun hallolacağını hiç düşünmemiştim harikasınız gerçekten bu kadar yetkin çalışan ve sorun çözen kişilere ve markalara ayrı bir sempatim ve ilgim oluyor. Bu markayı seviyorum. Bir çalışanın hatasını hemen telafi ettiler. Büyük sorun olacağını düşündüğüm olay büyümeden çözüldü. Sağ olun, var olun. İyi çalışmalar kolay gelsin."

1

Vodafone Geçiş Sürecinde Sürekli Engeller Ve Olumsuz Sonuçlar

Mustafa
Mustafa
1 Ağustos 2025 18:52337

1 aydır 3 kez Vodafone'ye geçme talebinde bulundum. Yeri geldi, başvurum gözükmedi dediniz; yeri geldi, fotoğrafım ile k...

Vodafone'dan Aldığım Yeni Hat Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Ahunur
Ahunur
15 Temmuz 2025 19:361.185

Vodafone online hizmetlerden faturalı yeni hat aldım, teslimat tarihi için 15.07.2025 tarihini verdiler. Hat onayını e d...

Vodafone'a Geçişte E-Sim Aktivasyonunda İlgisizlik

Emir
Emir
1 Temmuz 2025 09:51568

27.06.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartını d...

1

Borç Olmadığı Halde Hat Başvurusu Onaylanmıyor

Hayat
Hayat
1 Mayıs 2025 19:33774

Yeni hat başvurusu yapıyorum, sistem onay vermiyor. Borcum olduğunu söylüyorlar, ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

4
Çözüldü

Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Elifcan
Elifcan
14 Mart 2025 22:381.930

08.03.2025 tarihinde Turkcell'de olan hattımı Vodafone'a taşımak için Vodaf...

Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Vodafone'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Karmaşa ve Oyalama

İsmail
İsmail
4 Ekim 2024 11:571.572

Eşimin hattını taşımak için Vodafone Ankara-Sincan da bulunan hizmet merkezine gittik. Hattın yasal sahibi olarak yanlış...

1

Vodafone Online Başvuru Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Burak
Burak
26 Eylül 2024 09:572.242

Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seç...

Vodafone e-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Felaket Deneyim

Tayfun
Tayfun
3 Eylül 2024 00:251.179

Vodafone onlinedan yeni hat başvurusu yaptım. Başvuruyu e-sim olarak seçtim, aktivasyon hızlı olsun diye. Sonrasında e d...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone şubelerinde yeni bir hat açmak, mevcut bir hatı yenilemek veya SIM kart değişikliği yapmak istediğinizde kimlik ibrazı zorunludur. Türkiye’deki tüm operatörlerde olduğu gibi, Vodafone da kimlik doğrulama sürecinde yalnızca çipli T.C. Kimlik Kartını kabul eder; eski nesil (çipsiz) nüfus cüzdanları geçerli sayılmaz. Bu uygulama, 7571 sayılı kanunla belirlenen elektronik kimlik zorunluluğu ve BTK’nın güvenlik standartları kapsamında yürütülür. Kimlik Doğrulama Süreci Abone, Vodafone bayisine geldiğinde çipli T.C. Kimlik Kartını okuyucu cihazına takar. Karttaki elektronik sertifikalar ve biyometrik veriler anlık olarak Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanı (MERNİS) ile doğrulanır. Doğrulama başarılı olduğunda sistem otomatik olarak dijital onay tutanağı oluşturur ve işlem devam eder. Geçerlilik Koşulları ve Yasal Düzenleme 7571 sayılı kanun ile eski kimliklerin sadece görsel ibrazı ve fotokopisi artık kabul edilmemektedir; “çipli kimlik, yüz/parmak izi biyometrisi veya dijital şifre” kullanılması zorunludur. Bu düzenleme, SIM kart dolandırıcılığı ve kimlik hırsızlığını önlemek amacıyla BTK tarafından yürürlüğe konulmuştur. İstisnalar ve Alternatif Belgeler * Çipli sürücü belgeleri, eğer Nüfus İdaresi tarafından T.C. Kimlik kartına bağlanmamışsa işlemde kullanılmaz. * Çipli pasaportlar da bazı özel SIM yenileme işlemlerinde sistem tarafından kabul edilmeyebilir; bu durumda çipli kimlik kartı zorunludur. * Tekrar eden kimlik sorunları yaşayan kullanıcılar, en yakın Nüfus müdürlüğünden yeni çipli kimlik kartını temin etmelidir. Bilgi Notu: Eski kimliklerin kabul edilmemesi, sadece Vodafone’a özgü bir uygulama değildir; tüm telekomünikasyon operatörleri aynı yasal çerçeveyi uygular. Kısaca: - Çipli T.C. Kimlik Kartı zorunludur. - Eski (çipsiz) nüfus cüzdanı kabul edilmez. - Kimlik kartı okuyucu cihazı üzerinden anlık doğrulama yapılır. - Çipli sürücü belgesi ve pasaport bazı durumlarda geçerli olmayabilir.