to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinde İzmir’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurunun ilerleyebilmesi için 12 saat içinde e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak e-Devlet sistemine girdiğimde onay kutusu görünmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemlerinde bir sorun olmadığını söylediler. Fakat benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gördüm. Başvurumun süresi dolmak üzere ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı, ödeme faturaya yansıtılacaktı.
Sorunun acilen çözülmesini ve başvuru onay işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün öğleden önce Vodafone internet sitesi üzerinden Turkcell’den Vodafone’a geçmek için faturalı hat başvurusu yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamladım. Son adımda, e-Devlet’e girip onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak e-Devlet’e girdiğimde onaylanacak herhangi bir başvuru bulamadım. Bu süreçt...
Vodafone internet sitesinden online e-sim yeni hat başvurusu yaptım. Yapmam gereken talimatları eksiksiz yapıp e-Devlet'ten de onay vermeme rağmen, anında açılıp kullanabileceğim temin edilen hattım 1 gündür açılmadı. Aşırı mağdur olduk. Çözüm bekliyoruz acilen.
11.09.2024 tarihinde Vodafone’a online başvuru ile faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hala sadece sözlü onay için aranmayı bekliyorum. Süreçle ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı ve ç...
16 Ekim’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sonrası sadece “Başvurunuz alındı, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aranacaksınız” şeklinde bir bil...
3 Eylül 2025 tarihinde Vodafone'un online başvuru kanalı üzerinden faturalı hat almak için başvuruda bulundum. Ancak başvuru işlemi yarım kaldı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.968 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.947 
Faturalı Tarifeler 16.908 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.704 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.772 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.520 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.986 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.406 
Tarife Değişikliği 16.014 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.431 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar