Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş 5G Red Tarifesi Teklifi

Timur
24 Nisan 17:54301

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi için online işlem kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden en düşük paket olarak 770 TL gibi son derece yüksek bir fiyat teklif edilmesiyle karşılaştım. Üstelik bu fiyatın 2100 TL’den düşmüş gibi gösterilmesi de beni ayrıca rahatsız etti, çünkü 40 GB interneti zaten tam olarak kullanmıyorum.

Hem ihtiyacımı karşılamayan, hem de fahiş olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirmeden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Kullanmadığım hizmetler için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum ve bu yaklaşımı adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul ve gerçekçi fiyatlı bir tarife sunulmasını, bana gerçekten ihtiyaca göre tavsiye verilmesini ve bu fahiş fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde fahiş fiyatlandırma nedeniyle yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

1 Destek
24 Nisan 19:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Timur
Timur
24 Nisan 20:16

475 TL dendi sistemde 575 TL yazıyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sosyal Medya Sınırsız Paketi Vaadi Yerine Getirilmedi

Ömer
4 Ocak 15:34253

Bugün Vodafone çağrı merkezi üzerinden taahhüdüm bittiği için Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında öz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri