Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817192
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş 5G Red Tarifesi Teklifi

profile
Timur
Vodafone
24 Nisan 17:54
54

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi için online işlem kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden en düşük paket olarak 770 TL gibi son derece yüksek bir fiyat teklif edilmesiyle karşılaştım. Üstelik bu fiyatın 2100 TL’den düşmüş gibi gösterilmesi de beni ayrıca rahatsız etti, çünkü 40 GB interneti zaten tam olarak kullanmıyorum.

Hem ihtiyacımı karşılamayan, hem de fahiş olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirmeden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Kullanmadığım hizmetler için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum ve bu yaklaşımı adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul ve gerçekçi fiyatlı bir tarife sunulmasını, bana gerçekten ihtiyaca göre tavsiye verilmesini ve bu fahiş fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde fahiş fiyatlandırma nedeniyle yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
24 Nisan 19:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Timur
Timur
24 Nisan 20:16

475 TL dendi sistemde 575 TL yazıyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhütlü Tarife Fiyatı Onayladığım Tutarın Üzerine Yükseltildi

profile
Yılmaz
Vodafone
04 Aralık 2025 08:49
596

28 Kasım akşam saat 20:00’de Vodafone Online İşlemler üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni sim kartı mağazadan teslim almak üzere işlemi tamamladım ve 15965872598 başvuru numarasıyla hattı mağazadan teslim alabileceğim tarafıma bildirildi. Başvurduğum tarife Vodafone Red 40...

Vodafone Taahhütlü Tarife Fiyatı Onayladığım Tutarın Üzerine Yükseltildi
vodafone-taahhutlu-tarife-fiyati-onayladigim-tutarin-uzerine-yukseltildi-4.jpg
vodafone-taahhutlu-tarife-fiyati-onayladigim-tutarin-uzerine-yukseltildi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Hasan
Vodafone
12 Ekim 2025 19:56
197
"E** Hanım’a gönülden teşekkür ediyorum. Vodafone’a olan inancımı yeniden kazanmamı sağladı. Güler yüzü, sabırlı yaklaşımı, çözüm odaklı ve profesyonel iletişimi sayesinde yaşadığım sorunu kısa sürede çözdük. Müşteriyi gerçekten dinleyen, anlayan ve yardımcı olmaya çalışan böyle çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. Umarım Vodafone bünyesinde E** Hanım gibi mesleğini seven, işini ciddiyetle yapan kişiler her zaman var olur. Böyle insanların emeği gerçekten fark yaratıyor."
Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Red 5g Vodafone red tarifeleri Vodafone Red sınırsız sosyal Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone ödeme Vodafone red tarifeleri Vodafone vermiyor Vodafone paketler
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri