Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Güngören'de Vodafone Sinyali Çekmiyor Ve İnternet Kesiliyor

profile
17 Mart 12:39
162

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor.

Yıl 2026, yer İstanbul Güngören ve 5G’ye geçeceğimiz bu dönemde hâlâ eski usul sinyal bulmayla uğraşıyoruz. Eskiden telefonları yukarı kaldırarak sinyal yakalamaya çalışırdık, şu anda da aynı şekilde telefonu sağa sola tutarak sinyal bulmaya ve sadece internete girebilmeye uğraşıyoruz.

Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, altyapı ve sinyal iyileştirmesi yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Vodafone’dan, özellikle İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde gerekli altyapı ve sinyal iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 15:01

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır hem aramalarda hem de internet bağlantısında ciddi derecede zayıf çekim sorunu var. Telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalarım düşüyor ve mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Yıl 2026, 5g faaliyette ama ben 4,5g’yi bile adam akıllı kullanamıyorum; telefonu elimizde yukarı kaldırarak, sağa sola tutup sinyal arayarak işimizi halletmeye çalışıyoruz.

Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda veya bölgede herhangi bir sorun görünmediğini söylediler ve sadece hat ayarı yapalım şeklinde yönlendirme yaptılar. Ancak bu yönlendirmelere rağmen çekim kalitesinde hiçbir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Vodafone’dan özellikle İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde yaşadığım bu çekim sorununu kalıcı olarak giderecek bir iyileştirme yapılmasını, hattımın bu bölgede sağlıklı bir şekilde çekmesini ve interneti sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı, eğer bu süre içinde bölgede bir iyileştirme yapılmaz ve sorun çözülmezse hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.

17 Mart 15:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
17 Mart 17:48
Veli
Veli
30 Mart 11:35

Sorunum hala devam ediyor. Telefon elimizde yukarılarda tutarak sinyal aramaya devam. En sonunda hattımı başka operatöre taşıyacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güngören Bölgesinde Vodafone Sinyal Zayıflığı Ve İnternet Kesintileri

profile
12 Şubat 10:40
217

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 15:43
617
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kağıthane'de Vodafone Mobil Çekim Problemi Çözülmüyor

profile
19 Şubat 15:49
264
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Evimde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Tuncay
08 Aralık 2025 21:08
544

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri