to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda her ay 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bazı ödemelerimi de mobil ödeme ile yapıyo...rum. 26 Şubat 2026 tarihinde faturamı ödedim, normalde mobil ödeme limitim 2.750 TL olmasına rağmen, faturamı ödemiş olmama rağmen sistemde 21 TL limit kaldığı görünüyor. Bu konuy
Vodafone faturalı hattımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum. 2 Şubat tarihinden itibaren hattımı kullanan herkes ben...i aradığında numaram karşı tarafta “spam şüphesi” olarak görünüyor. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor, insanlar aradığımda tereddüt ediyor, kimi zaman da ar
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum ...bölgede hem aramalarda sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen aylık faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattımı ço...k yoğun kullanmıyorum; buna rağmen faturalarım her ay yaklaşık 700 ile 1000 TL arasında değişiyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmet
10.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesi ile geçiş yaptım. Bu tarifede 30 GB internet ...hakkım bulunuyor. Daha önce farklı operatörlerde de 30 GB internet içeren tarifeler kullandım ve genellikle yenileme tarihine kadar paketim bitmediği gibi internetim artıyordu. Anc
"Nazik yaklaşımları için teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili olarak sistemde hâlâ borç gözükmesi sorunu yaşıyorum. Hattımın borcu olmamasına rağmen “borcu y...oktur” olarak güncellenmedi ve bu durumla yaklaşık 2 gün önce karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda kaydın sisteme işleneceğini ve borcun düşeceğini söylediler, an
Annemin hattını Turkcell’deki yüksek ücretlendirme nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattımız şu anda faturalı olarak kullan...ılmakta. Ancak Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyoruz. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde hattın taş
Evliliğim nedeniyle soyadımı değiştirdim ve Vodafone hattımda kayıtlı kimlik bilgilerimin güncellenmesi için 4 Şubat tar...ihinde gerekli resmi evrakları e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Ancak bu başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için bulunduğum ilçedeki üç fa
Vodafone mobil hattımı Kayseri ili Develi ilçesi Sarıkaya Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, gerektiğinde internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ailem adına yazıyorum ve şebeke sorunu ne
Vodafone Premium üyesi olduğumda Cedgo’dan çocuğumu götürebilmek için 1 saatlik ücretsiz kupon kazandım. Kuponu kullanma...dan önce herhangi bir sorun yaşamamak için hem Vodafone’u hem de Cedgo’yu arayıp özellikle teyit ettim ve 1 saatlik ücretsiz kullanım hakkımı 28 Şubat tarihine kadar kullanabileceğ
Vodafone’a ait 0532*****72 numaralı mobil hattıma ilişkin icra dosyasını 10.06.2022 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağm...en, dosyam hâlâ açık görünmektedir. Ödeme sonrasında tarafıma dosya harcı istenmiş, ancak borcun tamamı ödenmiş olmasına rağmen dosyanın açık bırakılması devam etmektedir. Borç ta
"As"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığ...ında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, bugün hattıma benim onayım ve bilgim dışında 175 TL tutarın...da ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. İnternetim bittiği anda sistem kendiliğinden ek paket satın almış gibi işlem yapmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme
17.02.2026 tarihinden itibaren Vodafone ADSL internetimde özellikle akşam 21.00 sonrası sürekli anlık kesintiler yaşamay...a başladım. İnternet bağlantım durup dururken gidip geliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce ...yabancı kimlik numarası ile aboneliğim bulunuyordu, sonrasında Türk vatandaşlığını aldım ve yeni kimlik numaram çıktı. Yaklaşık 8–9 aydır eski kimlik numaramın yeni kimlik numaraml
Uzun süredir Vodafone mobil şebeke yayılımından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir’de, özellikle Gaziemir, Konak, Bal...çova, Karşıyaka ve Menemen başta olmak üzere dolaştığım pek çok noktada hem çekim hem de internet erişimiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman hat düzgün çekmiyor, interne
"Çok Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamı...yorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda sürekli internet çıkt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini vergiler dahil 221,5 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin... bitmesine az bir zaman kala yenileme ve paket güncelleme işlemlerine başlamak istedim ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Mevcut ödediğim ücrete kı
Vodafone mobil hattımda 21.02.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm nedeniyle bugün tarife değişikliği yaptım. Taahhüdüm... 21’inde sona ereceği için, 22’sine bırakmam durumunda yüksek tutarda fatura çıkmaması adına işlemi bitiş tarihinden önce yapmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone, bu birkaç günlük s
Vodafone, şikayet oluştuktan sonra tamamen ilgisiz kalıyor ve geri dönüş yapmıyor. Almanya’da olduğum için çağrı merkezi...ni doğrudan arayamıyorum. Şikayetimi paylaştığım gün Vodafone tarafından bir kez arandım, iyi puan vermem istendi ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu söz tutulmadı. Aradan
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
14.02 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 GB faturalı tarifeye geçtim. 16.02 tarihinde yeni faturam kesildi, ...17.02’de paket kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde bir gün içinde 10 GB internet paketimin eksildiğini gördüm. O gün telefonumda video izleme, güncelleme, hotspot paylaşımı gibi
Vodafone mobil hattım üzerinden son iki faturadır internet aşımı gerekçesiyle haksız yere yüksek tutarlı ücretler yansıt...ılıyor. 14.02.2026 tarihli faturamda toplam 4.720 TL fatura çıkarıldı ve bunun internet aşımından kaynaklandığı söyleniyor. Ancak hattı kullanan kişi Hakkari‑Yüksekova’da askerlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
