Vodafone güncelleme

Kocaeli’de yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Bu yıl 06.05.2025 tarihinde numaramı ilk kez Vodafone’a taşıdım fakat hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. En temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum, en basit oyunları bile oynayamıyorum, YouTube’da video izlerken sürekli ...

Vodafone bireysel mobil hattıma ait faturamı, pasif hatta düştüğüm bir dönemde zamanında ödeyemediğim için borcumdan dolayı hattıma e-haciz uygulanmış ve banka hesabıma bloke konulmuştur. Bugün itibarıyla tüm borcumu ödeyerek hattıma ait borç bakiyesini tamamen sıfırladım. Haziran ayında konulan b...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemi aynı koşullarda devam ettirebilmek için hattımda herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen, tarafıma SMS ile tarife ücretimin fahiş oranlarda artırıldığı bilgisi gönderildi. Yaklaşık 200 TL ödediğim tarife ü...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 14 Aralık 2025 tarihinde mevcut tarifemi güncelledim. İşlem sonrasında Vodafone’dan, “Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız” içerikli bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasına gird...

Vodafone hattımla ilgili olarak son 2 gündür ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone tarafından tarafımın aranacağı ve bilgilendirileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hiçbir arama yapılmadan ve açık onayım alınmadan faturalı hattım tek taraflı şekilde faturasıza geçirilm...

Vodafone’a olan tüm borcumu 2025 yılı Haziran ayında, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ kara listede görünüyorum. Bu nedenle başka bir hatta geçmek ya da yeni hat açtırmak istediğimde, sistemde borçluymuşum gibi engelle karşılaşıyorum. Ö...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da neredeyse hiçbir konumda sağlıklı şekilde internetten video izleyemiyorum. Mobil internetim sürekli kopuyor, şebeke çekmiyor, bağlantı hızı çok düşük olduğu için günlük basit işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Özell...

Vodafone mobil hattımda 1 yıldan fazla süredir internet çekmeme problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, hatta bayiye de gittim. Sorunla il...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 50 GB’lik bir tarifedeyim. Ancak Aralık ayı içinde hattım telefon elimde değilken bile kendi kendine internet harcamaya başladı. Bir hafta gibi kısa bir sürede en az 10 GB internetim çekildi. En zirve nokta ise telefonum şarjdayken, yarım saat içinde...

Annemin Vodafone faturalı hattında yaklaşık bir aydır Vodafone Çark kampanyasına giriş yapamıyoruz. Uygulama üzerinden çarka girmek istediğimizde herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, yalnızca Çark ekranına hiç geçiş yapmıyor ve giriş olmuyor. Telefon ve uygulama ile ilgili tüm güncellemele...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Red 3398 tarifesini kullanıyorum. Fatura ödemeye gelince her şey eksiksiz işliyor ancak iş puan güncellemeye gelince 8 aydır hiçbir ilerleme olmuyor. Banka puanımı gerekçe göstererek puanımı yükseltmediklerini söylüyorlar ve bu durumun hem...

Vodafone hattımda Red'li Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyorum. Eşim de aynı tarifeyi kullanıyor ve yaklaşık 15 gün önce taahhüdünü aylık 490 TL olarak yeniledi. Ancak ben bugün, 17.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarife yenilemek istediğimde, aynı tarife için tarafıma aylık 9...

Vodafone hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya paketimde son bir haftadır internet kullanımımda anormal derecede hızlı kota düşmesi yaşıyorum. Önce 19 GB, sonra 15 GB, ardından 9 GB derken, herhangi bir büyük güncelleme ya da farklı bir kullanımım olmadığı halde internet paketim çok hızlı tüken...

2016 yılında bilgim ve onayım olmadan üzerime iki adet faturalı Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden hatlarımı kontrol ederken fark ettim. Bu hatlarla ilgili toplamda ikişer adet 600 TL olmak üzere borç görünüyordu. Konuyu savcılığa taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda bu hatların bana ait ...

Uzun süredir Vodafone hatlarımda anlam veremediğim bir internet kullanımı ve fatura artışı yaşıyorum. Vodafone’da bana ait 3 adet faturalı hattım var. Bunlardan biri sınırsız, diğer iki hatta ise aynı tuhaf internet tüketimi sorunu bulunuyor. Özellikle bir hattımda, yeni aldığım cihaz ve yeni aldığı...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm bu ay sona ermektedir. Hattımda şu anda 50 GB internet içeren bir paket kullanıyorum; ancak bu kullanım hakkı çoğu zaman bana yetmediği için, daha yüksek internet içeren ya da mümkünse sınırsız içerikli bir pakete geçmek istedim. Bu talebi...

Vodafone mobil hattımız için Aralık dönemi faturasında 690 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki aylarda ortalama 248 TL civarında fatura öderken, herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması beni rahatsız etti. Hattı annem kullanıyor, yaşı ilerlemiş v...

Vodafone Türkiye’nin 0542 *** 73 55 numaralı hattım üzerinden beni yanıltarak maddi zarara uğrattığını belirtmek isterim. Yaklaşık 12 aydır kullandığım “Yeni Red'li Avantaj 1. Dönem” kampanyamın bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, 15.12.2025 tarihinde kampanyanın sona e...

0530******* numaralı Vodafone hattım için soyadı değişikliği işleminin güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce paket değişikliği yapmak için 13.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine gittim. Bana, paket değişikliği yapabilmem için önce hattımı faturasız hatta geçirecekl...