Vodafone giremiyorum

Vodafone’da 40 GB sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçiş yaparken Vodafone bayisinde görevli personel, sosyal medya uygulamalarının, özellikle Youtube.com ve TikTok’un sınırsız olduğunu, internet paketimden düşmeyeceğini açıkça söyledi. Ancak son bir aydır TikTok veya Instagram’a girip vi...

Vodafone mobil hattımda 4,5g çekmesine rağmen internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Sayfalar yüklenmiyor, uygulamalara giremiyorum ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür İstanbul Arnavutköy’de yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görü...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek bir cihaz satın alınmış görünüyor; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş. Daha sonra bu ürünler iptal edildi ve sistemde de iptal olarak görünüyor olmasına rağmen hâlâ bir taksitin ödenmemiş olduğu söyleniyor....

Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Hepsiburada kampanyasına girdiğimde, gelen kod ile alışveriş yapabileceğim belirtilmesine rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Yaklaşık bir ayd...

Kurumsal hattımızı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdık. Hatları taşırken, önce başka operatörden geçtiğimiz için Opet’ten 12.000 TL’lik yakıt alabileceğimiz söylendi, daha sonra ise kampanyanın bittiği, bu tutarı vodapara olarak alisverisortagim.com sitesi üzerinden harcayabileceğimiz ifade edildi...

Vodafone faturalı hattımda son iki fatura döneminde, onayım olmadan otomatik devreye giren paketler ve tarife yönlendirmeleri nedeniyle normalde yaklaşık 260 TL ödediğim fatura tutarı bir anda 900 TL’ye çıktı. Kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim bu paketler otomatik olarak sisteme tanımlan...

Vodafone’a yeni bireysel hat aboneliği başlattık ve sim kartımızın kurye ile gönderileceği bildirildi. 29.12.2025 tarihi için randevu verildi; ancak o gün “Dijital Kurye” isimli firmadan, adreste bulunamadığımız ve bir hafta sonraya yeni randevu oluşturulduğu yönünde bir SMS aldık. Adresimizin bir m...

24 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan “online özel 25 GB 175 TL” tarifesine başvuru yaptım ve sistem üzerinden adres bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın yeni SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hat taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süre...

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliğinden sonra önceki numarama ait kalan faturamı ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve borcumu kapatamıyorum. Ödemeyi Vodafone...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 820. Sokak No: 6 civarında çok ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı mahallede, iki sokak öteden bir yıl önce buraya taşındım ve önceki evimde hattım son derece iyi çekerken, yeni adresimde ne...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini ilk başta aylık 550 TL olarak onaylayarak kullanmaya başladım. Ancak az önce sisteme girdiğimde tarife ücretimin 835 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir artışla karşılaşmak istemediğim bir durumdu...

26.12.2025 tarihinde Vodafone’a ait 0506********62 numaralı hattımın Aralık ayı faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez ödedim. Toplam 1.491 TL tutarındaki faturam aynı gün içinde iki kez tahsil edildi. Ödemenin mükerrer olduğunu fark eder etmez 542’yi arayarak durumu ilettim. Bana ...

Sivas merkez Atatürk Caddesi’nde, Köşk Otel altındaki Vodafone bayisinde 8–13 Aralık tarihleri arasında başlayan ve 29 Aralık’a kadar süren son derece yorucu ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Numara taşıma işlemini online yapmak istedim ancak hata alınca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayi...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden 16247023253 başvuru numarası ile hattımın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptıktan sonra bayilerden sim kart almam gerektiği söylendi ancak gittiğim hiçbir bayi sim kart veremedi. Bunun üzerine sim kartı...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle Balıkesir Bandırma Hava Üssü bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşmelerde ses gitmiyor, sık sık kopma oluyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde k...

Vodafone hattımın sonu 5051 ile biten numarasına, hiçbir onayım ve şifrem olmadan mobicenter isimli servise abonelik yapıldığını bugün saat 13.15’te 1240’tan gelen mesajla öğrendim. Bu yetkisiz abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Hattımda mobil ödeme özell...

Amasya’da Şifa Eczanesi’nin altında bulunan Vodafone bayisinden yaklaşık bir hafta önce faturasız hat satın aldım ve bu hat için 1.200 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında resmi kimlik kartımı ibraz ettim. İşlem sonrasında hattımı kullanmaya başladım, ancak kota sorgulaması yaparken tesadüfe...

Türk Telekom’dan Vodafone Online Firsat 2025 30 GB Paketi tarifesine numara taşıma işlemi için başvurumu e-Devlet üzerinden cumartesi günü yaptım. Vodafone’dan da numara taşıma işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen şu anda hem Türk Telekom hattım hem de Vodafone hattım kapalı durumda v...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür Kocaeli Şehir Hastanesi bölgesinde internet hızım neredeyse hiç yok denecek kadar yavaş. İnternete bağlanamadığım için bırakın normal kullanımı, Vodafone Yanımda uygulamasına bile giremiyorum. Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemi normal şekilde...