to read complaints and reviews, or file yours."Süreç ile ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkür eder yanaklarından öperim..."
01.08.2026'da hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla Vodafone’un resmi web sit...esi üzerinden başvuru yaptım. Dijital kimlik doğrulama sürecini e-Devlet üz
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebil...eceğim tarifeler” bölümünde karşıma yalnızca fahiş fiyatlı tarifeler çıkmaktadır. Taahhüdümün sonuna yaklaşana kadar bu seviyede yüksek fiyatlarla karşılaşmıyorken, taahhüt sürem b
"Teşekkürler."
Vodafone hattımın sonu 9106 ile biten numaramda bugün akıllı aşım kapsamınd...a 240 TL karşılığında sadece 500 MB internet tanımlandığını gördüm. Daha ön
"Hızlı dönüş ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Vodafone mobil hattımdan 24 Mayıs 2026'da 500 tl fazla ücret alındı ve iade süreci aylarca uzadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp farklı yanıtlar aldım, hattımın kapatılacağı tehdidiyle karşılaştım. Sonunda, gecikmeli de olsa, iade gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 500 küsur tl fazla ücret a...lındı ve o günden bu yana geri ödeme ile ilgili sorun yaşamaktayım. Aylar g
Vodafone pişmanlıktır, uzak durun. Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır Vodafone uygulamasındaki... çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Hattınız yeni tanımlandığı için 2 gün sonra çeviriniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 9 aydır bu uyarı hiç değişmeden devam ediyor.
Vodafone hattıma 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.48’de “avantajlı fiyattan interneti kullanmaya devam edebilmeniz için ...250 MB internet 75 TL karşılığında devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu paket için kesinlikle herhangi bir talepte bulunmadım, onay vermedim. Buna rağmen 75 TL tutarında
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı kendi paketim olan 60 GB internet hakkım da hiçbir makul kullanım olmamasına rağmen aynı şekil...de kendi kendine çok hızlı şekilde tükenmiş görünüyor. 60 GB paketimi fiilen kullanmadan, telefonumu aktif olarak elime dahi almamışken bu paketin bittiği bilgisi verildi. Bunun üz
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı faturalı bir hattın yasal sahibiyim. Herhangi bir talebim ve rızam olmamasına rağmen sist...emsel bir hatadan dolayı iptal edilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ise tamamen hak
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde şikayet'i haleti ler"
Vodafone hattımda kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetine 3–4 aydan uzu...n süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “Ü
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir “Anında Bakiye” özelliğiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Uygulamada veya sistemde 4.500 ...TL’ye kadar “Hemen al” şeklinde anında bakiye hakkım olduğu görünüyor, ancak işlem yapmak için girdiğimde anında bakiyem 0 TL olarak gözüküyor ve bu hakkımı kullanamıyorum. Konu i
Vodafone Red tarifeli hattıma, 5g devreye girdiğinden bu yana 0542******00 numarası üzerinden neredeyse her gün, günde 2...–3 kere 5g ve 50 GB içeren kampanya aramaları geliyor. Arama sırasında tuşlama yapılması isteniyor ancak hangi tuşa basılacağı söylenmiyor, herhangi bir seçenek belirtilmeden bant
"Yaşadığım sorun ile ilgilenen ve aynı gün çözüm sağlayan herkese teşekkür ederim müşteri temsilcisi gül hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonu yaklaşırken 29 Temmuz 202...6 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri ko
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 5G'ye geçirildikten sonra özellikle evimde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu durum uzun süredir ...devam ettiği için hattımı isteyerek değil, tamamen mecbur kalarak başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sorun yaşadığım süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanarak Royal Match oyununa giriyorum ve yaklaşık 8 aydır oyun içi arkadaşlarıma ...mesaj gönderemiyorum. Takım sohbeti bölümüne yazdığım mesajlar, gönder butonuna bastıktan sonra bir anlık görünüp hemen siliniyor ve sohbet ekranında kalmıyor. Bu durum sadece Vod
Vodafone firmasının 0539 ***** 70 numaralı abonesiyim. 6 aylık zorunlu askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, çarş...ı izinlerinin iptali ve sivil hayata/teknolojiye erişimimin kısıtlı olması (mücbir sebep) nedeniyle faturamı süresi içinde ödeyemedim. Şu an faturamı ödemek için sisteme girdiğimde
"Konu ile ilgili çözüm gerçekleşti teşekkürler"
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
29.07.2026 günü Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesine bir hattımı taşımak ve diğer hattım...ın kontratını yenilemek için gittim. Şubede iki genç çalışan oturuyordu. Benden hemen önce giren bir aile ile temsilcilerden biri ilgilenirken, diğeri bana neden geldiğimi sordu. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
