Ödenen 400 TL’ye Karşı E Sim Aktifleştirilemedi Ve Ek Ücret İstendi
"Vodafone yetkilisi Mahmut beyle yaptığımız görüşme neticesinde iade işlemi yapıldı teşekkür ederiz."
"Vodafone yetkilisi Mahmut beyle yaptığımız görüşme neticesinde iade işlemi yapıldı teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve ilk günden bu yana neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Hattım hemen... hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internet sürekli kopuyor, uygulamalar açılmıyor. Özellikle hem çalıştığım Liv Vadi Hastanesi’nde hem de kaldığım evde telefon çekmiyor, interne
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetim 29.09.2026 tarihi saat 00...:00’dan itibaren çalışmamaya başladı. Şifreyi girdikten sonra onay verdiğim
Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hi
Vodafone ile, vefat eden yakınım adına kayıtlı olan ön ödemeli hattın yasal varisine devri konusunda mağduriyet yaşıyoru...z. Kırklareli Merkez’deki Vodafone şubesine, hattın varise devri için başvuru yaptığımızda hat üzerinde bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları belirtildi. 26 Eylül’de Vodafo
Vodafone mobil imzam ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak istediğimde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile iş...leminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını gün içinde sürekli alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve sadece e-Devlet girişlerimde ortaya çıkıyor.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı cihaz puanımı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Uygulamada “Ciha...z Puanı Güncelleme Talebi” ekranına T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, TCKN veya Doğum tarihi uyuşmamaktadır”

Vodafone hattımı Amasya Suluova’daki evimde kullandığımda çekim sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla hem arama yaparken he...m de mobil internet kullanırken hat düzgün çalışmıyor, şebeke çekmediği için ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evimin bulunduğu bölgede kapsama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakla...şırken tarife yenileme ekranına girdiğimde, bana önerilen yeni tarifelerin 800 TL civarında olduğunu gördüm. Yaklaşık iki katına çıkan bu fiyatları ne bütçem ne de kullanım alışka
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamazken, 5G’ye geçildiğinden beri mobil inter...netim neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evimde değil, İzmir Menemen Doğa Mahallesi ve çevresinde bulunduğum hemen her noktada internete giremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşter
Vodafone ev interneti 5g Redbox hizmetini Antalya Kepez’de yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopm...a yaşıyorum, internete bağlanmıyor ve cihaz hata veriyor, bu yüzden hizmetten faydalanamadan her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Malatya Park AVM içerisinde ve yakın çevresinde internetim hiçbir... şekilde çekmiyor. Ne mobil veriyle internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Bu sorunu benimle birlikte Vodafone kullanan 3 arkadaş aynı anda yaşıyoruz. Arkada
Vodafone faturalı hattımla Zonguldak Çaycuma Sefercik Mahallesi Demiryolu şantiyesi bölgesinde yaklaşık 2 haftadır ciddi... çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken son iki haftadır telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet de ya çok zayıf ya da tamamen gidip geliyor. Bulunduğum bölge
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir faturalıya geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebile...ceğim Tarifeler” alanına girdiğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve herhangi bir tarife görüntülenmiyor. Aynı sorunu uygulama, müşteri hizmetler
Vodafone hattıma tanımlanan Yemeksepeti kampanya kodlarında sorun yaşamaktayım. Son bir ay içinde Vodafone üzerinden ald...ığım dört farklı Yemeksepeti kodunu, Yemeksepeti uygulamasında kampanya kodu alanına girdiğimde “Kupon geçerli değil, bu kuponun geçerlilik süresi doldu” şeklinde hata alıyorum. Oy
Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi”ni dün itibarıyla kullanmaya başladım. Bu... tarifede YouTube.com’un sınırsız olarak sunulduğu yazmasına rağmen, bugün YouTube.com kullandığımda kotasız olması gereken bu kullanımın ana internet paketimden düştüğünü fark ett
"Arkadaşlar benim gibi aynı sorunu yaşayan insanlar varsa mutlaka buraya yazın Vodafone yetkililer sorunu en hızlı şekilde çözüyor, yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3
Vodafone’un Kazandırio uygulamasında yer alan “kazan kazan” kampanyasındaki bir görevle ilgili yaşadığım sıkıntıyı payla...şmak istiyorum. Kazandırio’ya ilk kez üye olup şifre girenlere 5000 frebayt verileceği belirtilen görevi bugün saat 14.20’de tamamladım, ancak vaat edilen 5000 frebayt hattıma tanı
"Teşekkürlerimi sunarım çok iyi hizmet sundular kendileri"
"Sıfır çözüm, anında cevap! Mükemmel yaklaşımınızı tebrik ediyorum. Hattımı taşıyıp kurtulduğumda da aynı hızda bir aksiyon rica ederim..."
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli çok yavaş. Günün her saatinde ...aynı sorunu yaşıyorum, mobil veriden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup düzelteceklerini
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, son 3 aydır ise Zonguldak Çaycuma Sazköy Filyos Limanı’nda çalışıyorum. ...Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internete giremiyorum. Çalıştığım alanda Vodafone kullanan hemen herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu nedenle başka o
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evler No:21 adresinde inter...net erişimi sağlayamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen mobil veriyle internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süreçte durumu Vodafone’a iletmeme rağmen talebim reddedildi ve s
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait aktif olarak kullandığım cep telefonu hattım e-Devlet mobil hat sorgulama ekranında görünmemektedir. Bugü...n e-Devlet’e girip mobil hatlarımı kontrol ettiğimde, adıma kayıtlı hiçbir operatörde hat bulunmadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Oysa Vodafone hattımı şu an aktif olarak ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99