Vodafone giremiyorum

31.12.2025 saat 13:00 civarında t*** hattımı Vodafone’ye taşımak için Ümraniye Çarşı’daki Vodafone Özatalar bayisine gittim. Numara taşıma başvurumu gerçekleştirdiler ve yaklaşık 20 dakika sonra Vodafone’dan evraklarımın geldiğine dair bir SMS aldım. Daha sonra Ümraniye’de başka bir firmada aynı ta...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Çalışmadığım için gelir durumum sınırlı ve son dönemde ödediğim faturalar benim için oldukça yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır 370 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesini bekledim ve 1 Ocak itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt...

Farklı bir operatörden kurumsal hat hizmeti alırken 30.12.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatlara geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İlk görüşmede başvurumla ilgili bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ardından 30 Aralık günü içinde 5–6 kez daha aradım, her seferinde sistemde “30 Aralık 10:30’da...

Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise, kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim yokken, girdiğim bir link sonrasında hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm. Bu durumu fark eder etmez, hattıma f...

24.11.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Vodafone bayisine giderek, Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Hattım 26.11.2025 saat 20.55’te Vodafone’da kullanıma açıldı. Akşam olduğu için kimseyi aramadım ve arayan da olmadığı için bir sorun olduğunu fark etmedim...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bugün saat 13.15’te hattıma art arda üç adet 1240’tan bilgilendirme SMS’i geldi. İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde, ikinci mesajda ise “A...

Vodafone hattımda Mart 2025’te taahhütlü olarak aylık 250 TL üzerinden anlaştığım tarifeyi kullanıyorum. 5077**1706 numaralı hattım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 01.01.2026 tarihine girdiğimiz ilk dakikadan itibaren faturamın 500 TL olarak güncellendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ben...

Vodafone hattımın tarifesini yaklaşık 5 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’dan 750 TL kupon kazanacağım kampanyaya güvenerek yeniledim. Kampanya şartlarını sağlayarak yenileme yaptım ancak söz verilen kupon bir türlü tanımlanmadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kup...

27.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Kocaeli Darıca ilçesi İstasyon Caddesi’nde bulunan Vodafone Kardeşler bayinize başvurdum. Bayide banka uygulaması üzerinden e-Devlet’e girilerek hat taşıma başvurum alındı ve yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. İşlemin en geç 48 ...

Turkcell’de bulunan hattımı Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde teslimat tarihi özellikle 31.12.2025 olarak seçilmiş olmasına rağmen hattım söz verilen tarihte teslim edilmemiştir. Teslimat yapılmayan hatta ait numaram 5413****34’tür. Teslimat günü b...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...

B** O**** E****, Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma yaklaşık 500 TL civarında, bana göre fahiş bir ücret teklifi sunuluyor. Taahhüt sonuna yaklaştığım bu dönemde makul bir fiyat beklerken, bu rakam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu şeki...

Vodafone Red hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak online mağazada müşteri puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Cihaz kampanyalarına girmek istediğimde ekranda sadece siyah bir sayfa çıkıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum. Hattıma tanımlı önceki cihaz taksitlerim...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde ve çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle kullanmadığım zamanlarda bile GB’lerimin azaldığını fark ediyorum ve bunun nedenini anlayamıyorum. Hattımda sosyal medya kullanımı için sınırsız olduğu söylenen b...

27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yükleneceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama üzerinde bu kampanyayı bizzat görüntüledim ve şartları sağladığımı düşünerek işl...

Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bunu birkaç sefer müşteri hizmetlerini arayarak dile getirdim, arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum semte gelen ekipler herhangi bir sorun ile karşılaşmadıklarını söylüyorlar. Gelen ekipler benim Vodafone sim kartımla mı i...