Kredi Kartı Teslimatı İhmal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor ancak bir türlü teslim edilemedi. Takip numaram 7602160082976. Sistemde iki kez “ulaşılamadı” notu düşülmüş olmasına rağmen ne bu tarihlerde ne de sonrasında hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk olarak 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor; ancak o günden bu yana kartım teslim edilmedi ve şu an gönderi durumu “acente” de bekliyor olarak görünüyor. Telefonla ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum; bu da süreci daha da zorlaştırıyor.

Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak, önceden telefonla aranıp bilgilendirme de yapılması ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.