to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerin den gül hanım aradı ve gerçekten konuşması ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek ...geldiği için ödeme sıkıntısı yaşıyorum ve bu nedenle tarifemi daha uygun bi
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
Vodafone faturalı hattımda 15 Ekim tarihinde daha düşük bir pakete geçmek için talepte bulundum. İnterneti az kullandığı...m ve evde sabit internetim de olduğu için mevcut paketimin bana gereksiz derecede yüksek maliyet oluşturduğunu, bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bir yıldır hattım içi...n aylık 227 TL ödüyorum. Son bir aydır tarafıma yeni taahhüt teklifi sunulu
"Vodafone ile birçok görüşmem olmuştu ancak bugün şikayetim üzerine hemen yardımcı oldular, teşekkür ediyorum 🙏"
Vodafone’da faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ekim...’de aboneliğimin bitecek olmasından dolayı, paketimin bana fazla gelmesi ve
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 15 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ayd...ır çağrı merkezi tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Mevc
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet paketim bulunuyor. Paketimde 16 GB internetim varken 30 gün boyunca geçerli, Yout...ube.com, Netflix, Amazon Prime gibi uygulamalarda sınırsız kullanım için ayrıca bir eğlence paketi satın aldım. Bu paketi özellikle bu platformlarda internetim kotadan düşmesin diy
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır paketimi daha makul ücretli, kullanı...mlarıma daha uygun bir pakete düşürmek istiyorum ancak buna izin verilmiyor ve her ay benim için yüksek olan faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hem Vodafone Ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir daha uygun tar...ifeli bir pakete geçmek istiyorum ancak tarafıma sadece sınırsız ve çok yük
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB internet içeren tarifeyi aylık 468 TL ...olarak kullanıyordum. Yeni dönemde ise bana 60 GB yerine 40 GB internet içe
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0538 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı oğl...um kullanıyor. Bu hat için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya
Sosyal Sınırsız Pass olmasına rağmen internet paketimden kota düşüyor Vodafone hattımda Sosyal Sınırsız Pass bulunmasın...a rağmen son 2 ay içerisinde paketimdeki internet kotasından en az 10 GB kullanım gerçekleşti. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde bu durum açıkça görülüyor. Sosyal
Vodafone’u özellikle 60 GB FreeZone paketi nedeniyle tercih etmiştim ve uzu...n süre bu paket tüm internet kullanımım için fazlasıyla yeterliyken, yaklaş
"Şikayetimi Vodafone bildirdikten kısa bir süre sonra tarafım arandı hızlıca çözüm sağlandı. Vodafone teşekkürler iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut “Uyumlu 10 GB” ...tarifemden memnunum. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 16
"Teşekkürler Vodafone ailesi 🫶"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. Ar...tık bu pakete ihtiyacım kalmadığı için tarifemi daha düşük bir pakete geçir
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 1.280 TL. Yeni işimde internet kullanımım oldukça azal...dığı için artık sınırsız internete ihtiyacım yok, bu nedenle daha uygun fiyatlı alt paketlere geçmek istiyorum. Buna rağmen, cayma bedeli ödemeye razı olduğumu özellikle belirtmeme
Vodafone hattımda Red’li bir paket kullanıyorum. Mevcut paketim 18 GB internet içeriyor ve kullanımım için oldukça fazla... geliyor, bu nedenle daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle cayma bedeli ödemeden alt pakete geçişimin yapılmasını talep ediyorum. Paket değişikliği için müşteri hizmet
"Geri dönüş oldu teşekkürler Vodafone"
Vodafone ile yaptığım son sözleşmede 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçtim. Önceki sözleşmem...de 20 GB internet kullanıyordum ve ay sonuna ancak yetiyordu. Buna rağmen, 2 aydır kullandığım yeni 30 GB’lik tarifede internetim ay sonuna gelmeden bitiyor ve bana sanki 30 GB değ
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve sözleşme/ta...ahhüt başlangıç ve bitiş tarihlerim gerçeğinden bir ay önceymiş gibi yanlış bilgi verilerek yönlendirilmeye çalışıldım. Bu durumun müşteri olarak beni açıkça yanılttığını düşünüyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve ...her ay 680 TL fatura ödüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için oldukça yüksek kaldığı için internet paketimi düşürmek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiy
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve ben engelli raporu olan bir bireyim, babamda da yoğun işitme kaybı bulunuyo...r. 4 Haziran 2026 saat 10:47 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım süreç, açıkça çifte standart hissi uyandırdı. Daha önce paket yükseltmek veya daha yüksek
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattıma bilgim ve onayım dışında kontratlı ek bir paket tanımlanarak ...faturama yansıtıldı ve internet hakkım da ciddi şekilde düşürüldü. Önceden internet paketim 60 GB iken, şimdi hem GB miktarım azaldı hem de faturam 1.045 TL seviyesine çıktı. Bu d
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
