Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone geçiş paketleri tarife paketleri

563 Şikayet

Vodafone
61100
(45.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Tarife Onayı Sağlanmadı Ve 716 TL Fazla Ücret Ödendi

profile
Büşra
25 Şubat 22:15
129

"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."

#Yanımda
sistem-hatasi-nedeniyle-tarife-onayi-saglanmadi-ve-716-tl-fazla-ucret-odendi-4.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-tarife-onayi-saglanmadi-ve-716-tl-fazla-ucret-odendi-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-tarife-onayi-saglanmadi-ve-716-tl-fazla-ucret-odendi-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-tarife-onayi-saglanmadi-ve-716-tl-fazla-ucret-odendi-1.jpg

Tarif Ücreti Aniden Artıp GB Azaldı Vodafone’da Adaletsiz Teklif

profile
Elif
25 Şubat 02:39
110

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu anda kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor...

#Red
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bitişi Sonrası Sadece Red Tarife Zorlaması

profile
Ahmet
24 Şubat 15:10
268

"Teşekkürler"

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa...

#Kampanya
4
Numan sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde Faturam 907 TL’ye Sıçradı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Numan
23 Şubat 02:24
179

"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"

Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir ...

#Red
5
Saltık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Müşterinin Ucuz 5 GB Tarife Talebi

profile
Saltık
20 Şubat 22:43
63

"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"

#Yanımda
emekli-musterinin-ucuz-5-gb-tarife-talebi-2.jpg
emekli-musterinin-ucuz-5-gb-tarife-talebi-1.jpg

Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Çalışmıyor Ve Taahhüt Sözleri Tutulmuyor

profile
İbrahim
20 Şubat 17:53
258

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0543 *** 33 5 numaralı hattımın taahhüdü 21 Şubat 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüt yenileme sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve tarifemde yer alan “Sınırsız Sosyal Medya” hakkının doğru çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka...

#Kampanya

Onaysız Otomatik Aşım Paketleri Ve Faturada Aşırı Ücretlendirme

profile
Şeymanur
18 Şubat 18:09
114

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli...

#Fatura
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Bitişinde Yüksek Fiyatlı Ve Boş Paketler

profile
İsmail
17 Şubat 19:20
134

"İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkürler yine markanıza yakışanı yaptınız"

Vodafone hattımda kullandığım tarife bitince, yaklaşık bir aydır hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıka...

#Tarife Değişikliği

Sadık Müşterilere Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Taahhüt Politikası

profile
Ender
17 Şubat 17:11
81

Yaklaşık 15 yıldır babamla birlikte Vodafone kullanıcısıyız. Her yıl “avantajlı yeni tarife” vaadiyle yüksek tutarlı paketlere yönlendirilip 12 ay taahhüt vermek zorunda kalıyoruz. Ancak taahhüt süresi içinde daha düşük bir pakete geçmek istediğimizde buna izin verilmiyor, yalnızca daha yüksek ücret...

#Taahhüt

Vodafone Faturam 1.000 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife Sunulmadı

profile
Mustafa
13 Şubat 12:36
207

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifeye geçmem için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım, ancak sadece bir defa detaylı görüşme yapabildik. Tarife bitimiyle faturamın 2025 Şubat ayında 1.000 TL’nin üzerinde çıkacağı ...

#Kampanya

Vodafone Red Paket Yükseltme Talebim Reddedildi, Teklifler Kayboldu

profile
Fatmanur
12 Şubat 20:15
125

Vodafone Red faturalı hattım için 12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yetersiz kalan internet paketimi yükseltmek istedim. Ancak iki gün önce sistemde gördüğüm uygun tekliflerin kaybolduğunu, şu an ise tarafıma “uygun tarife bulunmadığı” gerekçesiyle h...

#Red

Vodafone'un Fiyat Zamları Ve Sadakat Teklifi Eksikliği

profile
Emre
11 Şubat 19:32
53

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bunun yaklaşık 5 yılında Red 20, son 3 yılında ise sosyal paketler (Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp vb. Ücretsiz) dahil Red 30 tarifesini 464 TL’ye kullanmaktaydım. Mevcut taahhüdüm 15 Şubat 2026 civarında bitiyor. Taahhüdümün bitmes...

#Red
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cafer
11 Şubat 09:01
20

"Teşekkürler"

Cafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Kampanya

profile
Batuhan
11 Şubat 05:14
42

"Geri dönüş için teşekkür ederim 🍀"

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle taahhüt dönemlerim biterken her sene aynı problemi yaşıyorum. Red tarifem için taahhüdüm Şubat ayı s...

#Red

İzinsiz Aşım Paketi Yüklemesi Ve Artan Faturalar İçin Geri İade Talebi

profile
Abdulsamet
06 Şubat 15:17
388

Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normalde 160 TL olan ücreti, Vodafone Yanımda uygulamasında takibime baktığımda 245 TL olarak görünmeye başladı. Temmuz ayından bu yana faturalarımda anlam veremediğim artışlar görüyorum. Bu dönemde dakikam ve internetim yetmediğinde...

#Yanımda

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör