Emekli Müşterinin Ucuz 5 GB Tarife Talebi

Vodafone... 8567 ile biten hattımda uzun süredir 5 GB Uyumlu faturalı paketi kullanıyorum ve şu an aylık 285 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 21.03.2026 tarihinde sona erecek. Son yaklaşık iki aydır Yanımda uygulaması üzerinden ve SMS yoluyla bana sürekli yeni tarife teklifleri sunuluyor ancak bunların tamamı 10 GB ve üzeri internet içeren, bütçemi aşan yüksek ücretli tarifelerden oluşuyor.

Ben 74 yaşında emekli biriyim ve yıllardır kullandığım 5 GB paket bana fazlasıyla yetiyor, çoğu zaman internet kullanım hakkım bir sonraki aya devrediyor. Buna rağmen tarafıma en düşük yaklaşık 430 TL civarında, ihtiyacım olmayan daha yüksek internet içeren paketler sunuluyor, daha düşük bedelli veya emekliye yönelik makul bir tarife seçeneği gösterilmiyor. Bu durum, beni ihtiyaç duymadığım pahalı bir paketi almaya zorlanıyormuşum gibi hissettiriyor.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma ve emekli bütçeme uygun, 5 GB civarında ve daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, hattım için başka bir GSM operatörüne geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağım.