Tarife Bitişinde Yüksek Fiyatlı Ve Boş Paketler

Vodafone hattımda kullandığım tarife bitince, yaklaşık bir aydır hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıkarılıyor. Tarife sürem bittiğinde makul bir geçiş teklifi beklerken hep fahiş fiyatlı ve avantajı olmayan paketler öneriliyor.
Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde yine yüksek ücretli paketler sunuluyor, daha uygun ve mantıklı bir teklif alamıyorum. Özellikle üst paketlerin bile daha düşük fiyata sunulabildiği bir ortamda, bana sürekli bu şekilde pahalı ve içerik olarak yetersiz paketler gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, tarife bitiminde makul ve piyasa şartlarına uygun, daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak tekliflerin sunulmasını, fiyat politikalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Paket Fiyatları Ve İletişim Eksikliği

Taahhüdüm Bitiyor, Uygun Tarife Sunulmuyor Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut kullanımımı ve bütçemi aşan, yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Herhangi bir ek paketim, cihaz kampanyam veya devam eden bir taahhüdüm olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 808
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.557
- Borç 4.494
- Cayma Bedeli 7.229
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.163
- Engelli İndirimi 588
- eSIM 1.715
- Fatura 37.528
- Faturalı Tarifeler 17.290
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.958
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.751
- Hat İptali 3.839
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.410
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.958
- Kampanya 6.892
- Kolay Paket 3.022
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.119
- Mobil Ödeme 11.556
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.389
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 881
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.008
- Red Business 147
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.225
- Şebeke 8.356
- Taahhüt 10.979
- Tarife Değişikliği 16.797
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.190
- Yurt Dışı Paketleri 3.656
Yorumlar