Tarife Bitişinde Yüksek Fiyatlı Ve Boş Paketler

Vodafone hattımda kullandığım tarife bitince, yaklaşık bir aydır hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıkarılıyor. Tarife sürem bittiğinde makul bir geçiş teklifi beklerken hep fahiş fiyatlı ve avantajı olmayan paketler öneriliyor.

Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde yine yüksek ücretli paketler sunuluyor, daha uygun ve mantıklı bir teklif alamıyorum. Özellikle üst paketlerin bile daha düşük fiyata sunulabildiği bir ortamda, bana sürekli bu şekilde pahalı ve içerik olarak yetersiz paketler gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’dan, tarife bitiminde makul ve piyasa şartlarına uygun, daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak tekliflerin sunulmasını, fiyat politikalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.