Geçersiz Vodafone500 Kodu İle Amazon Hediye Çeki Kullanılamıyor
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. 11-12 Kasım tarihleri için geçerli olan 500 TL Amazon hediye çeki kampanyasından yararlanmak amacıyla, tarafıma verilen “Vodafone500” kodunu 11 Kasım akşamı saat 21.00 civarında Amazon Türkiye üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak kodu ödeme sayfasına girdiğimde sistem her denememde promosyon kodunun geçersiz olduğunu belirten bir uyarı verdi ve hediye çekini kullanamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Vodafone hem de Amazon tarafıyla görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hediye çeki tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen kodun geçersiz görünmesi ve sorunumun çözümsüz bırakılması beni mağdur etti.
Vodafone’un bu kampanya kapsamında hakkım olan 500 TL tutarındaki Amazon hediye çeki faydasını tarafıma eksiksiz şekilde tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi



















