Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında Amazon İndirimi Kodu Çalışmıyor

Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında, Amazon faturaya yansıt aboneliği üzerinden Amazon satıcısında geçerli 1000/500 TL indirim kodu verileceği ana sayfada açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını 11.11.2026 tarihinde eksiksiz yerine getirerek Amazon Prime üyeliğimi başarıyla aktif ettim, ancak tarafıma verilen indirim kodunu Amazon’da kullanamıyorum.

Ürün satıcısı Amazon olmasına ve kampanya metninde de bu şekilde belirtilmesine rağmen, kodu pantolon satın alırken denediğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Amazon tarafında ekran görüntüsü alınmasına izin verilmediği için yalnızca Vodafone uygulamasındaki kampanya ekranını ve abonelik-kullanım detaylarımı kaydedebildim. Buna rağmen kampanyadan vaat edildiği şekilde faydalanamıyorum. Benzer kampanyalarda daha önce de sorun yaşamam ve her seferinde tekrar uğraşmak zorunda kalmam artık ciddi anlamda yıpratıcı hale geldi ve bunun müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum.

Bu kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL indirim tutarının Amazon’da, Amazon satıcılı ürün alışverişimde kullanılabilecek şekilde tarafıma tanımlanmasını ya da eşdeğer biçimde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür indirim kodu hatalarının ve kampanya uygulama sorunlarının tekrar yaşanmaması için sürecin detaylı olarak incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram 530120***0 olup, indirim kodunu kullanmaya çalıştığım ürünün fiyatı yaklaşık 1.100 TL’dir.