to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek olarak Realme c61 marka cihaz satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma 500 TL Migros hediye çeki kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda belirtilen kampanya şartları ve son kullanım tarihi hâlâ geçerli olmasına rağmen, tarafıma iletilen kodu denediğimde sürekli “geçersiz kod” uyarısı alıyorum.
Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hediye çeki verilmeyecekse böyle bir kampanya yapılmasının müşteriyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, kazandığım ve hak ettiğim 500 TL Migros hediye çeki tutarının tarafıma geçerli bir kod ile tanımlanması ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Realme C63 marka telefonu 18 Kasım tarihinde satın aldım. Bu cihazla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi ve bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, söz verilen hediye kodu tarafıma kesinlik...
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce Realme 60 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Bu alışverişim sonucunda tarafıma SMS ile 500 TL Migros hediye çeki kodu gönderildi. Ancak bu mesajı yanlışlıkla sildim ve kodu tekrar almak için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 542’yi arad...
Yorumlar