Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Yaşadım

Vodafone Red tarifesine geçişimi 11.11.2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sırasında 500 TL tutarında Migros hediye çeki kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da gönderilmedi.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüştüğüm temsilciler kampanyanın var olduğunu söylediler ancak kampanyanın detayları, süresi, çekin ne zaman ve nasıl verileceği konusunda net hiçbir bilgi veremediler. Verilen yanıtlar yetersiz kaldı ve temsilcilerin kampanya hakkında bilgisiz olması nedeniyle sorunumu çözemeden görüşmeleri sonlandırmak zorunda kaldım.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen 500 TL Migros hediye çekimi hâlâ alamadım. Kampanya koşullarına uygun olarak tarafıma 500 TL tutarındaki hediye çekimin eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.