to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Tarife Değişikliğinde Tekrarlayan Hata Mesajı
Vodafone hattımı FreeZone’a geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım her denemede “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve uzun süredir bir türlü geçiş yapamıyorum. Hattım babamın üzerine kayıtlı, Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve artık hattı kendi adıma geçirip gençlere yönelik FreeZone avantajlarından yararlanmak istiyorum.
Defalarca farklı zamanlarda uygulamadan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamadan bu işlemi yapamadığım için FreeZone fırsatlarını kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’dan, hattımın gerekli ise üzerime alınması sürecinde yardımcı olunmasını ve FreeZone tarifesine geçişimin herhangi bir hata olmadan bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
