
FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli ...
Vodafone FreeZone 20 GB Paketi PUBG Mobile’da İnternet Yok
Vodafone FreeZone 20 GB Güzelliği paketini satın aldım. Paketi alırken ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajında internetin PUBG Mobile oyununda geçer...
Biletinial.com Kampanya Kodunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Biletinial.com üzerinden Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında “1 sinema biletine 1 bilet hediye” fırsatından yararlanmak isteyerek 01.01.2026 tarihinde Ankara’da City sinema salonunda saat 20.00 seansındaki Avatar filmi için bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ilgili alana girdiğimde sistem ön...
Öğrenciler İçin Aşırı Faturalar Ve Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

Öğrenciyim ve yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan mobil faturalı hat aldım. 20 GB internet içeren tarifem aylık 234 TL olarak başlatıldı. Ancak internet paketim bana yetmediği için aşım yaşadım ve ilk faturam 700 TL’yi aşan bir tutar olarak geldi, bu faturayı da ödedim. FreeZone’dan yararlanmak istedim ...
Vodafone’da Vaat Edilen 20 GB FreeZone İnterneti Yüklenmedi, Ek Ücretler Kabul Edilemez

Vodafone hattım için tarife değişikliği konusunda müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptık ve görüşme sırasında, hatt...
FreeZone Üyeliği Yaş Doğrulama Sorunu Nedeniyle Aktif Edilemiyor
Vodafone FreeZone üyesi olmak ve FreeZone internet paketlerinden yararlanmak istiyorum. 16 yaşındayım ancak ne zaman denesem herhangi bir şekilde üyel...
FreeZone Üyeliği Görünmesine Rağmen Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Vodafone mobil hattımda FreeZone’lu olarak görünmeme rağmen FreeZone kampanyalarından yararlanamıyorum. Vodafone uygulamasında profilimde FreeZone’lu olduğum yazıyor ancak ücretsiz ek paketler görünmüyor ve herhangi bir FreeZone ayrıcalığını kullanamıyorum. 1525’e FreeZone için SMS gönderdiğimde pr...
Vodafone FreeZone Ek Paketi Alınamıyor
Vodafone hattım 0546*****66 ile kendi adıma FreeZone’lu oldum; ancak yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz FreeZone ek paketimi alamıyorum, seçenek olarak dahi çıkmıyor. Tekrar başvuruda bulunduğumda ise “Değerli abonemiz, program süresi dolduğu için üyelikten yararlanamıy...
FreeZone’a Geçişim Sistemde Görünmüyor
Vodafone FreeZone’a geçmek için 9 Ocak 2025 gecesi online form doldurdum. Ertesi sabah “Artık sen de FreeZone’lusun” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda Vodafone Yanımda uygulaması linki vardı, linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliyorum ancak hattım hala FreeZone’lu görünmüyor. Hattımın üz...
FreeZone Üyeliği Üç Ay Boyunca Aktif Edilemedi
5445****14 numaralı Vodafone faturalı hattım için 26 yaş altı FreeZone kullanıcı tanımlaması yapıldı, ancak yaklaşık 3 aydır FreeZone üyeliğim bir türlü aktif hale getirilmiyor. 1525’e “FreeZone” yazarak SMS attığımda her seferinde “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili deta...
Vodafone Aktif Görünen 40 GB FreeZone Paketim Kullanılamıyor Ve Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Hat taşıma işleminden itibaren hattıma tanımlı olan FreeZone Güzelliği kampanyasından gelen 40 GB internet paketim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketim hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak, 40 GB bakiye şeklinde net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen...
FreeZone Geçişinde Vaat Edilen +20 GB İnternet Tanımlanmadı

FreeZone Paketim İki Gündür Tanımlanmadı, Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet Yaşadım
Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana...
FreeZone Uygulamasına İlk Girişte Hata Mesajı Alıyorum

Vodafone FreeZone Hizmetinde Kullanıcı Tanımlama Ve Erişim Sorunu

Vodafone FreeZone hizmetinde kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Web sitesi üzerinden hattımı üzerime tanımlamaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce de benzer bir sorunla karşıla...
FreeZone Tarifesine Geçişte Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. 29.10.2025 tarihinden bu yana defalarca hem tobi üzerinden hem de internet sitesi aracılığıyla başvuru formunu dolduruyorum. Her seferinde “işleminiz başarılı, size ulaşacağız” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat tarafıma herhang...
Vodafone FreeZone Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum
Vodafone mobil uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için bu hafta içerisinde 5-6 kez online başvuru yapmayı denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Başvurularımı 0 540*****80 numaralı hattım üzerinden gerçekle...
Vodafone Sim Kartım Bir Haftadır Ulaşmadı Teslimat Süreci Belirsiz
Vodafone FreeZone tarifesine geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve hattımın sim kartının kargo ile adresime gönderileceği bildir...
Numaramın İzinsiz Kullanılması Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Acil Destek Talebi
Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya bölgesinden tanımadığım kişiler tarafından hem telefonla aranıyor hem de WhatsApp üzerinden bana fotoğraflar gönderiliyor. Arayan ve mesaj atan kişiler, numaramın kendi akrabalarına ait olduğunu i...
Kampanya Taahhüdü Olan 3 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı

09/10/2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattım üzerinden e-posta kaydetme işlemini gerçekleştirdim ve işlemin başarıyla tamamlandığına dair onay mesajı aldım. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti ancak aradan bir gün geçmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Bu...
FreeZone Başvurum Sonrası Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için başvuru formu doldurdum. Başvurumu takiben yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, yeni bir mesaj ya da arama yapılmadı. Başvurumun durumu...
Vodafone FreeZone 20 Sosyal Paketi Tanımlanmıyor Ve Uygulama Çarkı Sorunu

25.09.2025 tarihinde Vodafone FreeZone 20 Sosyal kampanyasına geçiş yapmak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paketim halen tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de herhangi bir paket görünmüyor. Ayrıca uygulamada Çark çevirdiğimde sürekli “sürpriz hediye” çıkıyor...
-
Arayan Kim 772
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.367
-
Borç 4.270
-
Cayma Bedeli 6.879
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.045
-
Engelli İndirimi 578
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.287
-
Faturalı Tarifeler 16.805
-
Faturasız Tarifeler 720
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.573
-
Hat Devir 1.686
-
Hat İptali 3.771
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.307
-
İçerik Servisleri 2.273
-
İnternet Paketi 3.696
-
Kampanya 5.948
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 822
-
Mobil İnternet 6.799
-
Mobil Ödeme 11.524
-
Numara Değiştirme 887
-
Numara Taşıma 9.199
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 843
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.287
-
Red Business 136
-
Redbox 358
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 940
-
SMS 9.796
-
Şebeke 7.946
-
Taahhüt 10.197
-
Tarife Değişikliği 15.835
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.245
-
Yurt Dışı Paketleri 3.533
