to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken aylık ücretin 320 TL olacağı bilgisi verildi; ayrıca tarife değişikliği yapmak istediğimde herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi. Şu an ödediğim ücret 420 TL’ye yükseldi ve 25 GB internet hakkı da benim kullanımım için yetersiz kalıyor.
Aynı fiyata veya daha düşük bir ücretle diğer operatörlerde 40–50 GB internet içeren tarifeler bulunabiliyorken, mevcut paketimin hem içerik hem de fiyat olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir netice alamadım, tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, verdiği taahhütleri ve ilk görüşmede paylaştığı fiyat bilgisini dikkate alarak, mümkünse 40 veya 50 GB internet içeren ve 400 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçişimin sağlanmasıdır. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete göre tarifemin hem internet içeriği hem de genel kapsamı yetersiz kaldığı için memnun değilim. Aynı seviyede bir ücret ödeyip en az 40–50 GB internet kullanmam gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 5–6 aydır bu memnuniyetsizliği yaşıyorum ve bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde bir sonuca ulaşamadım, bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Beklentim, hattıma en az 50 GB internet içeren, ama fiyatı 400 TL’yi aşmayan uygun bir tarife tanımlanmasıdır. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak makul ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memnun değilim. Kullandığım paket, gerek içerik gerekse fiyat olarak artık benim için yeterli ve makul olmaktan çıktı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarc...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, ancak taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim, içeriği bol ve fiyatı bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Ben aylık 25, 30 ya da 35 GB civarında internet içeren bir tarifeye geçmek i...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; oysa bu tarifeye geçerken bana söylenen ve benim de beklediğim fiyat yaklaşık 250 TL civarındaydı. Bu durumla il...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tarifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu ...
Yorumlar