to read complaints and reviews, or file yours.Fethiyede Vodafone Ağ Kesintileri Ve Hattın Cayma Bedeli Olmadan Feshi Talebi
Muğla Fethiye Pazaryeri Mahallesi merkezi konumda bulunan evimde, yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hattımla gün boyu sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sık sık kesiliyor, evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum ve konuşmalarım sürekli bölünüyor.
Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak yaşadığım çekim ve konuşma kesintisi problemi aynı şekilde devam ediyor. Merkezi bir konumda oturmama rağmen ev içinde bu kadar yoğun çekim sorunu yaşamam benim için hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Tüm bu nedenlerle, bulunduğum adreste gerekli şebeke iyileştirmesi sağlanamıyorsa hattımın cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
