to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım. Ancak hattım annemin üzerine olduğu için, siparişi teslim alırken sorun yaşamaktan korkuyorum. Çünkü annemle aynı şehirde yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T.C. kimliğinin fotoğrafının yeterli olacağını söylediler. Yine de bu durumu yazmak istedim.
Vodafone Yanımda'dan faturaya ek cihaz satin aldım ve adres teyidi için aradıklarında ulaşamadıkları için bilgi güvenliği sebebiyle iptal ettiklerini söylediler. (Mesajda belirtilen numaraya ulaşıp teyit ettiğim halde bu arada) Tekrar denememi ve cihazı almam için herhangi bir sorun görünmediği söyl...
Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım ama daha sonra iptal etmek istedim. Ancak, dedikleri gibi 'Siparişlerim' kısmında iptal etme seçeneği yoktu. Henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana yardımcı olmadılar. Lütfen yardım eder misiniz?
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak ve limit yükseltme işlemi yapmak istediğimde, her denememde 'TCKN veya Doğum Tarihi uyuşmamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone bayisine de gittim, ancak orada da herh...
Şubat ayının başında Vodafone Yanımda dan faturaya ek cihaz almak istedim. İlk denememde sipariş iptal edildi. Yazısı çıktı ve uygulama dondu kapandı. İkinci denememde yeniden iptal edildi. Yazısı çıktı ve uygulama donup kapandı. Yarım saat sonra 2 cihaz satın aldığıma dair mesaj geldi. Hemen dakika...
Vodafone Yanımda uygulamasından benim haberim olmadan faturama ek cihaz eklenmiş. Bu siparişi onaylamam için Vodafone beni aradı, ben de böyle bir sip...
Yorumlar