Vodafone Yanımda fotoğraflar

Vodafone faturaya cihaz aldım, teslim ettiler ama cihazın ekranı kötü. İade kodu aldım, iade ettim. Bir baktım telefonu geri göndermişler; kutu hasarlıymış, dediler. Geri gönderdiler, iade kabul etmiyorlar. Çünkü telefon kutusu hasarlıymış. Ben para ödeyeceğim ama kutu hasarlı olduğu için iade yapam...

8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü ark...

Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım. Ancak hattım annemin üzerine olduğu için, siparişi teslim alırken sorun yaşamaktan korkuyorum. Çünkü annemle aynı şehirde yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T.C. kimliğinin fotoğrafının yeterli olacağını söylediler. Yine de bu durumu yazma...

Vodafone hediye çarkını bir buçuk aydır cihazımda çeviremiyorum. 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme kavuşmadı. Aşağıda fotoğrafta belirttiğim hatayı sürekli alıyorum. 10-15 kez Vodafone Yanımda uygulamasını silip yeniden yüklememe rağmen olmadı. Müşteri hizmetleri sözde ayar yapı...

Hattımı 02.02.2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım ve yanımda uygulamasından hediye çarkını çevirmeye çalıştığım zaman fotoğraftaki hatayı alıyorum. Sadece çarkta değil fırsatlar kısmını seçtiğim zaman da bu hatayı alıyorum. Bu nasıl 2 gündür ben anlayamadım 4 gündür geçmek bilmedi.

Vodafone bana 20gb internetli paketi 410 TL'ye önerirken oğluma 22 GB'lisini 310 TL'ye öneriyor. Bununla ilgili olarak yetkililerin bana erişim sağlayıp yardımcı olmalarını istiyorum. Bu durumu kanıtlamak içinde iki farklı Vodafone yanımda ekranındaki öneri fotoğraflarını şikayetime ek olarak ekliyo...

Yanımda premiumu iptal etmek için uygulamadan iptal etme seçeneğine bastığında hata verip duruyor. 1 ay daha üyeliğimin yenilenmesini istemiyorum iptal etmek istiyorum. Defalarca her gün denedim ancak her defasında hata veriyor. Fotoğrafı da şekildeki gibi.

Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Premium'lu ol butonuna basıyorum ardından alttaki ön bilgilendirme formunu ve kullanım koşullarını okudum ve onaylıyorum tiklerini işaretlememe rağmen ödemeyi tamamla butonu aktifleşm...

Merhaba, Vodafone Yanımda'dan Ebebek satıcılı bebek bakım seti satın aldım. Ürünün görselinde ve açıklama kısmında ateş ölçer olmasına rağmen ateş ölçer yoktu. Yerine saçma sapan bir şey koymuşlar. Aldığım ve gelen ürünün fotoğrafını ekliyorum. İade değil, değişim istiyorum. 529 TL ödeme yaptım. Ned...

Birçok kez müşteri hizmetlerine ulaşmama karşın fatura adresim doğru bir şekilde değiştirilemedi. Ayrıca yanımda uygulamasında ve internet sayfasında yazılı olan ve aşağıda fotoğrafı olan işlem ne yazık ki işlemiyor. Daha önce üç kez cep merkezine gittim ikisinde aranmam sağlandı - kendileri bir işl...