to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş sağladım. Bu işlem öncesi 30GB faturasız hatta ait 680 TL lik bir satın alma gerçekleştirdim. Bu hattıma tanımlanmadan faturalıya geçiş yapıldı ve ücret alındı. Ne hizmeti sağlıyorlar ne de hizmetin iptal ücretini.
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımdan Kasım ayında aynı vergi için iki kez kesinti yapıldı. Aralık ayında ise bu duruma ilişkin herhangi bir indirim ya da düze...
Vodafone’dan yeni aldığım faturasız hattımda, 31 Aralık 2025 tarihinde saat 02:20 sularında hattımdan 89 TL bakiye kesintisi yapıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, “koruma paketi” adı altında bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu koruma paketini ben satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ...
"Teşekkür"
11 Kasım 2025 gecesi saat 00.01 civarında Vodafone faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Talebim alındı ve SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak faturalı...
9.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, bilgim dışında haftalık 100 dakika konuşma paketi yüklenmiş ve bu paket hiç kullanılmamıştır. Normalde hattımda sadece haftalık 3 dakika bakiye koruma paketi bulunmakta ve bakiye koruma bittiğinde görüşmenin kesilmesi, ayrıca yeni bir paket yüklenmemes...
Vodafone müşteri hizmetlerini 05.05.2025 tarihinde aradım. Taahhüdüm bitiyor önümüzdeki aya yenilenme olmasın istiyorum ne çözüm sunabilirsiniz dedim....
"Anında sorunumu çözdüler müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
29 Nisan'da Vodafone Faturasız 3 aylık tarifemin 1 ayı dolunca bakiye olarak 200 TL yükleme yaptım tarifem bakiyeden tekrarlanır düşüncesi ile ancak a...
Paket bittiği anda böyle bir isteğim, ek paketim ve talimatım olmadığı halde paketimi yenilemem beklenmeden hesabımdan 59 TL kesilerek 250mb internet verildi. 200TL paket ücreti zaten 399 TL'ye yükseldi. Bir de isteğim dışında para kesilip 250mb internet veriliyor. Mağduriyetimin telafi edilmesin...
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Faturalıdan faturasız hatta geçtiğim için Vodafone, benden bir senelik telsiz kullanım ücretini peşin olarak kesti. Ben zaten başka bir operatöre geçe...
13.10.2024 tarihinde 00:18 saatinde 310 TL paket yüklemesi yapılmasına rağmen paket 0539*****63 numaralı hattıma tanımlanmadı. Hesaptan para kesintisi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçildi. Telsiz kullanım ücreti yatırılmasına rağmen, paket yüklemesi gerçekleştirilmedi. Gereğinin yapılmas...
Vodafone kendi kendine para kesiyor. 444 0 542 internet kullanmadığım halde 2,23 TL kendi kendine para kesiyor. Vodafone pişmanlık, haksız yere paramızı ihlal ediyor. Yetkililere ulaşamıyorum. İşleri güçleri haksız kazanç. Verdiğimiz para helal olmasın. Yetkili birisi ulaşsın.
Paket dışı internet kullanımlarınız için 250 MB interneti 39 TL karşılığında babamın hattına otomatik olarak tanımlamışlar. Talep etmediği halde böyle bir işlem yapılmış. Faturasız hattında 2 defa kesilmiş ve daha ne kadar kesileceği belli değil. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorlar. Be...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Ağustos günü 546 *** **94 numaralı hattıma art Arda 3 defa paket yüklemesi yapmış bulunmaktayım. Üç defa ücret kesintisi oldu ancak paketim yüklenme...
Vodafone şirketi, cep telefonumun internet veri kullanımı kapalı olduğu halde, cep telefonumdan sürekli olarak internet kullanım kesintisi yapıyor ve bakiyemi azaltıyor. Sorunu çözmek için aradığımda müşteri temsilcisi ile görüştürmüyor ve yapay zeka ile sizi sürekli oyalıyor. Şirket, derhal bu soru...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
