Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturasız Tarifeler
Vodafone Faturasız Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Paketin Hızlı Bitmesi

ID:36083178

Vodafone Faturasız Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Paketin Hızlı Bitmesi

Caner

25 Mayıs 00:05

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına ve çekim gözükmesine rağmen internetim aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman da hiçbir sayfa açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı tamamen etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı güncellediklerini, sorunun düzeleceğini söylediler ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. 10 GB internet paketim de bu süreçte düzgün kullanamadan bitti.

Bu sorunu Hatay Altınözü Tepehan Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse sürekli aynı problem devam ediyor. Hattımın numarası 551 *******23’tür.

Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununu inceleyip gerekli altyapı ve ayarlamaları yaparak internetimin düzgün ve kesintisiz çalışmasını sağlamasını istiyorum.

Vodafone

25 Mayıs 00:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Günlük Mağduriyet Oluşturuyor

Erkan

Vodafone

30 Ocak 01:20

334

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde olmam fark etmeksizin internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum; çoğu zaman bağlantı dahi kurulamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

1 Destek

1 Yorum

Hatay Reyhanlı’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Mert

Vodafone

13 Mart 16:14

142

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen Hatay Reyhanlı’da neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hattı yenilediler ve düzeleceği...

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

İlknur

Vodafone

11 Ocak 00:30

583

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...

Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Vodafone

24 Şubat 14:44

191

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet sürekli kopuyor. İşlerimi internet üzerinden yürütmem gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir video izlemek istediğim...

Ahmet sonuçtan memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Ahmet

Vodafone

10 Nisan 09:16

149

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir telefon çekim ve internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bu sorunlar iyice arttı. Daha önce internetim normal çekerken artık zaman zaman hiç çekmediği oluyor. Bunun yanında telefonla konuşm...